SNSレポートテンプレートと記入・計算例

数字より先に問いを選ぶ

読者が行う判断から始めます。店主なら顧客がワークショップ情報を見つけられるか、クリエイターなら二種類の解説形式への反応の違いを知りたいかもしれません。すべての数字を載せると、その問いが埋もれます。関連する少数の指標を選び、元の定義を保ちます。

アカウント、期間、タイムゾーン、情報源、抽出日を記録します。広告を含むかも明示してください。期間の長さが違う場合は示すか、比較可能な区間を選びます。日別やSNS別のユニーク人数を足し、その合計を重複のない人数と呼ばないでください。同じ人が複数回含まれる可能性があります。

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記入例：Maple & Clay

架空の学習用数値であり、Influenceの顧客実績ではありません。Maple & Clayは米国オレゴン州ポートランドの陶芸スタジオです。America/Los_Angelesを使い、一つのアカウントのオーガニック投稿について、2026年10月1日〜28日と9月3日〜30日を比べます。監査例と同じ数字なので、二つの文書を合わせて読めます。

変化を正確に説明する

反応率は4%から5%へ、1パーセントポイント上昇しました。相対的な増加率は、(5 − 4) ÷ 4 × 100 = 25なので25%です。同じ変化を示していても、用語は置き換えられません。二つの率を比べるときはポイント差を優先し、規模がわかるよう元の件数も示します。

表示回数の合計は20%増え、投稿本数も20%増えました。一本当たりの表示は400回のままです。何も改善していないと証明したのではなく、合計の増加だけでは一本ごとの改善を示せないということです。一度の比較から、時刻、形式、アルゴリズムが原因だと断定しないでください。

比較値がゼロなら、増減率は定義できません。実数の差を書きます。分母がない場合は、率を捏造せず取得不能とします。小さなサンプルでも学びは得られますが、精密な予測や普遍的な推奨の根拠にはなりません。

次の判断をしやすくする

一般的な改善案を並べるより、具体的な対応を二つか三つ示します。担当者と確認事項を明記してください。「冒頭がわかりにくいかもしれない」という説明と、「リンククリックは二回だった」という観察は分けます。投稿文テンプレートで別案を書き、カレンダーで比較の範囲を決めます。

Influence Insightsは、対応している場合に取得可能なアカウントと投稿の指標を提供します。範囲と更新状況は提供元によって異なります。このテンプレートは自動エクスポート、完全な成果帰属、顧客向けレポートポータルを約束するものではありません。既存のトラッキング設定とリンクのルールは維持してください。Googleのユーザー指標に関する説明も、ユーザー、セッション、反応を同義とせず、正確な測定対象を記録する重要性を示しています。

すべてのSNSを一つの合計にすべきですか？

まず比較できる指標を別々に示します。合計には、説明可能な共通定義と明確な限界が必要です。リーチの合計を重複排除済みの読者数と示したり、異なるSNSの再生数を同じ意味として扱ったりしないでください。

レポートはどのくらいの長さが適切ですか？

判断と根拠を説明できる長さにします。大量のスライドより、短い要約と元の数字が役立つことも多くあります。解釈を確認したい人のために、出典リンクと定義を参照できるようにしましょう。