テンプレート
SNSスタイルガイドとブランドボイスのテンプレート
公開元 Influence
最終確認日
SNSスタイルガイドは、事業が一貫した文章を書き、情報を見せるための手引きです。読者、ブランドらしい話し方、場面別のトーン、使う言葉、事実上の限界、アクセシビリティ、確認担当を含めます。書き手が使える例を示しましょう。「親しみやすい、大胆、誠実」と並べるだけでは、文章がどう変わるのかわかりません。
テンプレートをダウンロード
ボイス、トーン、見た目のルールを分ける
ブランドボイスは、その事業だとわかる一貫した話し方です。トーンは状況に合わせた調整で、催しへの招待は明るくても、中止の連絡には明確な説明と次の手順が必要です。見た目のルールには、読める文字、統一した商品名、画像の扱いなどが入ります。同じ人が文章と画像を作るなら、一緒に参照できるようにします。
Mailchimpが公開しているボイスとトーンのガイドは、変わらない話し方と状況別の調整を分ける実例です。考え方を理解する参考にし、人格をそのまま真似しないでください。自社の事実と読者のニーズから例を作ります。
スタイルガイドのテンプレートをコピー
読者：[誰が読み、何を必要としているか]
ブランドボイス：[役立つ特徴三つと、それぞれの書き方]
状況別のトーン：[通常の案内、招待、訂正、苦情]
使う言葉：[商品名、用語、丁寧さの程度]
避けること：[根拠のない約束、専門語、曖昧な急かし方、私的情報]
確認する事実：[価格、日付、空き状況、名前、許可]
表記：[文の長さ、改行、ハッシュタグ、絵文字の使い方]
アクセシビリティ：[明快な文章、役立つ代替テキスト、読める画像内文字、説明的なリンク]
良い例：[承認済みの文と役立つ理由]
直す例：[元の文と改善案]
担当と更新日：[質問を解決し、ガイドを更新する人]
特徴を実際の書き方に変える
- 読者の状況を書きます。ワークショップを比べる人には、内輪の用語ではなく参加条件や実用的な情報が必要です。知らないかもしれない内容を整理します。
- 特徴を少数選び、文章への影響を示します。「親切」は事業紹介より先に主要な質問へ答えること、「温かい」は感嘆符を重ねず直接歓迎すること、と具体化できます。
- 大切な境界を決めます。価格をいつ確認するか、根拠が必要な主張は何か、変更日を誰が確定するかを書きます。ブランドの統一より事実の正確さが優先です。
- 同じ事実で対照的な例を書きます。違いがより良い商品条件ではなく、表現そのものにあるようにします。
- 実際の下書きで試します。二人の書き手が違う意味に取るなら例を改善します。繰り返し迷う判断を解決する場合だけルールを追加しましょう。
記入例：Maple & Clayの話し方
Maple & Clayは、米国オレゴン州ポートランドにある架空の陶芸スタジオです。例では2026年11月14日午前10時〜正午、America/Los_Angelesの架空の初心者向け講座を扱います。料金は45米ドル、定員八名で、粘土と焼成を含みます。学習用の設定であり、現在募集している催しではありません。
架空の例
ボイス — 明快：飾り言葉より先に活動、日付、必要な詳細を示します。
ボイス — 歓迎する：初心者が何をするかを説明し、全員が同じ作品に仕上がるとは示唆しません。
ボイス — 具体的：すべてを「素晴らしい」とせず、材料や工程を説明します。
修正前：「最高の陶芸体験で創造性を解き放とう。今すぐ！」
修正後：「11月14日、午前10時〜正午に初心者向け陶芸ワークショップを開催します。45米ドルの参加費には粘土と焼成が含まれます。空席は予約ページでご確認ください。」
中止時のトーン：変更内容、対象の回、確定した次の手順を伝えます。冗談や未確認の返金約束は避けます。
修正後の案内に「残り八席」はありません。八は定員であって現在の空席数ではないからです。文章を短くしたり別のSNS用に調整したりするときも、この区別を保てるガイドにします。
アクセシビリティと翻訳を実用的にする
リンクには、移動先がわかる意味のある文言を使います。W3Cのリンク目的に関する説明が、その理由を示しています。大切な手順は読める文字でも提供し、情報を持つ画像には適切な説明を付け、色や装飾記号だけに頼らないでください。
他の言語では、提供内容、名前、限界、次の行動を保ちながら自然な表現と語順にします。慣用句を直訳したり、どの言語にも同じ丁寧さが適切だと考えたりしないでください。正式なブランド名は変えず、単独のラベルではなくメッセージ全体を確認します。
下書きでガイドを活用する
関連する事実とブランドガイドラインを保存してから、Influence IQに支援を依頼します。文面とクレジットの使用を確認してください。ガイドがあってもAIの下書きが自動的に正確になるわけではありません。投稿文テンプレートで構成を整え、最後に公開の手順で内容を確認します。
スタイルガイドとブランドブックは同じですか？
違います。ブランドブックは、ポジショニング、アイデンティティ、デザインをもっと広く扱うことがあります。このシートはSNS投稿を作る際の判断に絞っています。既存のブランドルールは全体をコピーせず、参照先を示しましょう。
ハッシュタグや絵文字をすべて禁止すべきですか？
ブランド上の理由がある場合に限ります。役立つ場面と邪魔になる場面を決め、例を示してください。有用な意味を失わせたり訂正をわかりにくくしたりする厳格すぎるルールは避けます。