データの削除

1. ログインして「アカウント」を開きます。
2. 接続済みのサービスのアカウントを選びます。
3. 「接続解除」を選び、表示されている提供元を確認します。
4. 必要に応じて、提供元側の接続アプリ設定でも Influence の許可を取り消してください。

接続を解除すると、その接続に対する Influence の新しい操作が停止し、接続先のライフサイクル処理を通じて保存済み認証情報が削除されます。Influence アカウント、他の接続、提供元ですでに公開された投稿は削除されません。Post for Me が管理する接続では、同社が保持する認証情報を削除しますが、提供元が元の許可を取り消したことの証明にはなりません。提供元の接続アプリ管理も追加の手段として利用できます。

1. 「設定」から「アカウント」を開きます。
2. 「データをエクスポート」を選びます。
3. 所有者の範囲に限定したスナップショットの作成を待ちます。
4. 24 時間以内に、バージョン付きの JSON ファイルをダウンロードします。

エクスポートには、サービスの認証情報、非公開ストレージキー、決済の秘密情報、セキュリティ用の権限情報は含まれません。エクスポートファイルとダウンロード記録は 24 時間後に失効します。

1. 設定のデータ管理を開きます。他の製品機能にアクセスできない場合でも、このページは利用できます。
2. 「アカウントを削除」を選び、表示された確認文を正確に入力します。
3. Influence が新しいワークスペース処理を停止し、提供元にまだ到達していない操作を取り消し、開始済みの提供元通信や結果照合を安全に終えるまでお待ちください。この処理には、対応する Post for Me データの整理、YouTube の自動接続解除、ローカルに保持する認可データの削除、範囲を限定した許可取り消し後の整理が含まれます。
4. 一度だけ使える確認メールを開き、ブラウザーで削除を明示的に承認します。
5. Influence は製品データ、認証情報、認証アカウントを削除し、以前のセッションを無効にします。

確認リンクを転送したり、自動スキャナーで事前に開いたりしないでください。続行処理は最終確認リクエストの前に秘密の URL フラグメントを取り除き、使用後は再利用できません。

Post for Me が管理する接続では、Influence は対応する下書き・予約レコードを削除し、Post for Me が保持する認証情報を解除し、各手順の完了確認後にのみ空になった Post for Me アカウントレコードを削除します。Post for Me が公開を処理中または処理済みと報告する場合、あるいは必要な整理設定が利用できない、または安全でない場合、自動削除は一時停止します。再度削除を依頼する前に、サポートが必要なことがあります。この処理は提供元上のコンテンツや SNS アカウント自体を削除せず、提供元が元の許可を取り消したことの証明にもなりません。

削除済みのアカウントとメディアに関する、個人情報を最小限に抑えた鍵付きのマーカーは 30 日後に失効します。メールアドレス、ストレージのバケット名やキーではなくダイジェストを保持し、28 日間の災害復旧スナップショットに過去のコピーが残り得る間、再作成や復元を防ぐためだけに使います。匿名の削除完了監査記録 1 件には、90 日の保存上限が適用されます。法令、不正防止、紛争解決、セキュリティ上必要な記録を保持することもあります。これらの記録から、削除済みのアカウントやメディアを再有効化することはありません。

Influence のデータを削除しても、YouTube が保持する動画やその他のデータは削除されません。一般に、Influence からの削除は、SNS に送信済みのコンテンツ、提供元側のログ、提供元のアカウント自体を削除するものではありません。提供元の管理機能と方針に従って、コンテンツやアカウントを削除してください。

アカウントのメールアドレスから、件名を「Influence data request」として hello@influence.so へご連絡ください。対応前に、アカウントの管理権限を確認します。パスワード、トークン、決済カードの完全な情報、非公開の提供元データを送らないでください。

運営者・データ管理者

Centoria Gate Holdings Limited

香港会社番号

79414238

設立日

2025年12月17日

連絡先

hello@influence.so

登記住所

Unit 2A, 17/F, Glenealy Tower, No.1 Glenealy, Central, Hong Kong S.A.R.