Sprout Socialの代替ツール:投稿料金と顧客対応機能の違い
Sprout Essentialsと上位プランをAgorapulse、Hootsuite、Metricool、Influenceと比較。投稿、顧客メッセージ、レポートにかかる費用を紹介します。
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Sprout Social: 選び方の要点
Sprout Essentialsは最大5プロフィールの投稿に対応します。投稿だけが必要ならInfluenceとの料金比較ができます。顧客対応や詳しいレポートが必要なら、Sprout Standard以上とAgorapulse、Hootsuiteが比較対象になります。
今のツールを続ける理由
必要なレポート、メッセージ対応、既存の連携がそろっているなら、Sproutを続ける価値があります。安い予約ツールへ移っても、同じレポートや対応手順を手作業で補うと負担が増えます。
状況別のおすすめ
必要なのはコンテンツ作成と投稿
InfluenceとSprout Essentialsが候補です。下の料金例は公開回数をそろえています。
条件をそろえて費用を比較する受信箱の担当者割り当てを毎日使う
Agorapulseと、顧客対応に必要な機能を含むSprout・Hootsuiteのプランが候補です。
受信箱の作業を比較するクライアントレポートが主な納品物
Metricoolなど、必要なレポートとブランド構成に対応するツールが候補です。
必要なレポートを比較する顧客対応とレポートに必要な機能
月次レポートで広告とオーガニックの成果を顧客へ報告する場合は、その両方のデータと必要な書き出し形式が選ぶ基準になります。レポートを使う人数と頻度もプランに関わります。
顧客対応には、会話の担当割り当て、返信時間の計測、ヘルプデスク連携などがあります。共有カレンダーとは別の機能です。
Essentialsは5プロフィールで1ユーザー月99ドル
確認した米国価格は、最大5プロフィールで月払い1ユーザー99ドル、年払いは948ドルです。「Sproutは月199ドルから」という古い説明はEssentialsを含んでいません。
1人、5アカウント、月60回の公開なら、Influence GrowthとEssentialsが比較対象になります。Standard以上の機能や有料オプションが必要な場合は、その費用も加わります。
Sprout Social: 用途に合うツール
| ツール | こんな用途に | 主な違い・制限 |
|---|---|---|
| Sprout Social | Sproutのレポートや顧客対応機能を日常的に使うチーム。 | 利用者ごとに料金がかかります。Premium AnalyticsとListeningは対応プランの別料金オプションです。 |
| Agorapulse | 顧客メッセージを共有し、投稿とレポートも扱うチーム。 | 標準の10プロフィール枠は、利用人数にかかわらずチーム全体で共有します。 |
| Hootsuite | 投稿と受信箱、ソーシャルモニタリングを併用するチーム。 | 承認とレポートの機能は、プランによって異なります。 |
| Metricool | ブランド分析と顧客向けレポート。 | ブランド枠、Xの料金、チーム機能にはそれぞれ上限や対応プランがあります。 |
| Influence | 大規模な顧客対応スイートを必要としない、投稿の作成・公開。 | 投稿を移しても、顧客対応の振り分け、リスニング履歴、Sproutのレポートテンプレートは引き継がれません。 |
アカウント数と投稿数で料金を比較
1アカウントは、接続した1つのプロフィールまたはページです。同じ告知を5アカウントに公開すると、5回分として数えます。
投稿に必要なプランを比較しています。受信箱、レポート、承認の機能はプランによって異なります。
アカウント、利用者、ブランド、ソーシャルセットなど、料金の単位はツールによって異なります。ソーシャルセットには、SNSごとのアカウント数に制限があります。 各アカウントに同じ回数を投稿する例です。1つのアカウントに投稿が集中すると、上位プランが必要になる場合があります。
税金、期間限定の割引、任意の追加機能を除く米国の標準価格です。必須の追加機能は、料金が公開されているものを含めています。
選択した通貨で表示しています。換算には比較用の固定レートと端数調整を使っており、他社の現地価格とは異なる場合があります。年払いは1年分の請求総額です。
投稿料金の比較: 5 接続アカウント数 · 60 月間公開回数 · 月払い
- Sprout Social$99Essentials
- Agorapulse$99Standard
- Hootsuite料金未確認
- Metricool料金未確認
- Influence$39Growth
指定したアカウント数と投稿数に対応し、料金が公開されているプランを表示しています。チーム承認などの機能には上位プランが必要な場合があります。無料プランは下で紹介しています。
その月の投稿をすべて一度に予約キューへ入れる前提です。公開後に空いた枠へ追加する運用なら、下位プランで対応できる場合があります。
| 条件に合うプラン | 支払い期間の合計額 | プランに含まれる内容 |
|---|---|---|
| Sprout SocialEssentials | $99毎月請求 | 基本プランに含まれるアカウント数: 5 · 基本プランに含まれる利用者数: 1 · 10,000 同時にキューで待機できる投稿数 米ドル価格の計算: $99 × 1 = $99 プランの情報元 |
| AgorapulseStandard | $99毎月請求 | 基本プランに含まれるアカウント数: 10 · 基本プランに含まれる利用者数: 1 米ドル価格の計算: $99 × 1 = $99 プランの情報元 |
| Hootsuite | 料金未確認 | このアカウント数・人数・投稿数に対応する料金は、公開情報から算出できません。提供元への見積もりが必要です。プランの情報元 |
| Metricool | 料金未確認 | このアカウント数・人数・投稿数に対応する料金は、公開情報から算出できません。提供元への見積もりが必要です。プランの情報元 |
| InfluenceGrowth | $39毎月請求 | 月間公開枠: 150プランの情報元 |
3つの運用例と料金
米国の月払い価格です。各列は、すべてのツールでアカウント数、利用人数、投稿数をそろえています。
例 1
- 接続アカウント数
- 5
- 月間公開回数
- 60
- 利用人数
- 1
- 事業・ブランド数
- 1
- 同じSNSにある最多アカウント数
- 1
- そのうちXのアカウント数
- 0
例 2
- 接続アカウント数
- 5
- 月間公開回数
- 60
- 利用人数
- 3
- 事業・ブランド数
- 1
- 同じSNSにある最多アカウント数
- 1
- そのうちXのアカウント数
- 0
例 3
- 接続アカウント数
- 10
- 月間公開回数
- 120
- 利用人数
- 1
- 事業・ブランド数
- 1
- 同じSNSにある最多アカウント数
- 2
- そのうちXのアカウント数
- 0
| 条件に合うプラン | 例 1 · USD | 例 2 · USD | 例 3 · USD |
|---|---|---|---|
| Sprout Social | $99Essentials | $297Essentials | $399Professional |
| Agorapulse | $99Standard | $297Standard | $99Standard |
| Hootsuite | 料金未確認 | 料金未確認 | 料金未確認 |
| Metricool | 料金未確認 | 料金未確認 | 料金未確認 |
| Influence | $39Growth | 料金未確認 | $39Growth |
Sprout Social / Influence: 判断に影響する違い
| 必要な仕事 | Sprout Social | Influence |
|---|---|---|
| 5プロフィールでの投稿 | EssentialsとStandardはいずれも5プロフィールを含みます。 | 投稿先ごとの月間公開回数でプランを選びます。 |
| 利用人数 | 公開料金は1ユーザー単位なので、3人なら3人分です。 | 料金例は、1人で1つの事業を運用する場合です。 |
| 顧客対応 | Standardには受信箱と共同作業機能があります。上位プランでは顧客対応機能が追加されます。 | 既存の顧客とのやり取りは、現在の受信箱ツールに残ります。 |
| レポート | Essentialsにはプロフィールと投稿のレポートがあります。専門的なレポートには対応するプランが必要です。 | 取得できるアカウント・投稿の指標は、連携先によって異なります。 |
| リスニング | ListeningはStandard以上の別料金オプションです。 | 既存のリスニング検索条件と履歴は、元のツールに残ります。 |
| 開発者向け連携 | 料金ページではSprout APIはAdvancedに記載されています。 | APIやアシスタントからの公開には、内容確認と承認が必要です。 |
料金とプラン内容は、上記の日付に確認しています。最新の条件は各サービスのリンク先に掲載されています。 情報源と料金
例:必要なレポートを保ちながらイベントを告知する
確定した開催日、申し込みリンク、ワークショップの写真を使ったリマインダーです。顧客向けレポートは、引き続き既存の方法で作成します。
- 1
イベント情報を確定する
タイムゾーン、定員、公開済みの申込ページを確認し、告知するアカウントを選びます。
Riverside Studioの陶芸ワークショップは10月24日14:00にバンコクで開催予定です。申込期限は10月23日18:00。承認済みのワークショップ写真が提供されています。
- 2
投稿先別に文章を作る
確認済みの日付とリンクを変えず、各投稿先に合う短い告知を作ります。
Facebook
10月24日14:00、バンコクでRiverside Studioの陶芸ワークショップを開催します。申込期限は10月23日18:00です。
LinkedIn
Riverside Studioの次回陶芸ワークショップは10月24日14:00、バンコク時間で開催します。10月23日18:00までにお申し込みください。
- 3
細部を確認する
画像の切り抜きと表現を確認します。チームの承認が必要な場合は、別途その手順を完了します。
開催時刻と申込期限、写真の使用許可、予約リンクの行き先を確認します。既存の顧客向けレポート作成は別の工程として残します。
- 4
予約を保存する
各公開時刻を選び、保存された項目を確認します。同じ告知を両方のツールに予約したままにしないでください。
予約日時の例:2026年10月22日09:00 Asia/Bangkok(02:00 UTC)。選択した各アカウントに1件ずつ投稿します。
- 5
配信とレポートを確認する
公開後の状況と投稿先を確認します。それとは別に、必要なレポートへ引き続きデータが入るか確かめます。
09:05のステータス例:1つ目は「公開済み」、2つ目は「要確認」。投稿先ごとに結果を確認し、結果が不明な投稿は再送前に調べます。
Influenceの画面で手順を確認
架空のデータを使ったサンプルワークスペースの画面です。画面は英語で表示しています。
1. 文章を編集し、プレビューを確認
選択したアカウントのプレビューを見ながら文章を編集できます。下書きとして保存すると、あとから編集を続けられます。
画像を原寸で開く(新しいタブ)
2. 内容を確認して承認
投稿のプレビューと一緒に、アカウント、日付、時刻、タイムゾーンが表示されます。文章と画像を確認してから、予約を確定します。
画像を原寸で開く(新しいタブ)
3. 時刻とステータスを確認
カレンダーで各投稿の公開予定日時を確認できます。公開処理が進むとステータスが変わり、送信結果はアクティビティに表示されます。
画像を原寸で開く(新しいタブ)
乗り換え時に移せるもの、残るもの
レポートの移行と投稿の移行を、それぞれ確認します。
- 保存が必要なレポートを書き出します。
- 未解決の会話と担当者を記録します。
- 今後の投稿を1件、候補ツールで再作成します。
- アカウント、形式、タイムゾーンを確かめ、その投稿を1つの予約ツールに任せます。
- 必須機能を解約する前に、配信と次のレポート作成が正常に行えるか確認します。
過去のレポート、リスニング条件、顧客対応の担当割り当て、ヘルプデスク設定は自動では移りません。
投稿の流れを見る
現在の登録では、7日間のトライアル前にカード登録が必要です。トライアル終了後、選択したプランの条件に従って課金が始まります。
乗り換え前によくある質問
Sproutの最低価格は今も199ドルですか?
確認した料金ページでは、Essentialsは月払いで1ユーザー99ドル、年払いの月額換算で79ドルです。Standardは別のプランです。
Essentialsにソーシャルリスニングは含まれますか?
現行料金ページではListeningはStandard以上の追加オプションで、Essentialsの標準機能ではありません。
安価な投稿プランだけで顧客対応チームの仕事を賄えますか?
顧客対応には、受信箱、担当割り当て、レポート、サービス連携も必要です。投稿プランだけを移した場合、これらを担うツールの費用は引き続きかかります。
Sprout Social: 情報源と料金
料金とプラン内容は、上記の日付に確認しています。最新の条件は各サービスのリンク先に掲載されています。
Influenceのプランを見るほかのツールを比較する
関連するツールの料金、機能、乗り換え時の違いを紹介しています。