เทมเพลต
เทมเพลตวิเคราะห์คู่แข่งบนโซเชียลมีเดียพร้อมตัวอย่าง
เผยแพร่โดย Influence
ตรวจสอบล่าสุด
การวิเคราะห์คู่แข่งบนโซเชียลมีเดียเปรียบเทียบว่าธุรกิจอื่นสื่อสารกับกลุ่มที่เราต้องการเข้าถึงอย่างไร เลือกกลุ่มเล็กที่เกี่ยวข้อง ตรวจช่วงเดียวกัน และแยกหลักฐานที่เห็นออกจากการคาดเดาผล สิ่งที่นำไปใช้ได้คือการตัดสินใจเนื้อหาอย่างเฉพาะเจาะจง เช่น คำถามที่ตอบให้ดีขึ้น รูปแบบที่ควรลอง หรือข้อกล่าวอ้างที่เรามีหลักฐานดีกว่า คัดลอกแบบบันทึกด้านล่างได้โดยไม่ต้องสมัคร
ดาวน์โหลดเทมเพลต
ควรเปรียบเทียบคู่แข่งรายใด?
เริ่มจากสามถึงห้าบัญชี รวมทางเลือกโดยตรงที่ลูกค้าอาจซื้อ ทางเลือกทางอ้อมที่แก้ปัญหาเดียวกัน และผู้เผยแพร่ที่แย่งความสนใจจากกลุ่มเดียวกันหากมีประโยชน์ บัญชีบันเทิงใหญ่อาจให้ไอเดียรูปแบบ แต่เป็นเกณฑ์เทียบทางธุรกิจที่ไม่เหมาะ ตรวจตลาด ภาษา และกลุ่มเป้าหมายให้สอดคล้องก่อนเทียบผู้ติดตาม
แบบบันทึกนี้ตรวจเนื้อหาสาธารณะของบัญชีอื่น ใช้เทมเพลตตรวจสอบโซเชียลมีเดียเพื่อทบทวนสถานะบัญชี สิทธิ์ และผลงานเดิมของตนเอง แล้วนำข้อค้นพบที่เกี่ยวข้องที่สุดไปใช้ในกลยุทธ์โซเชียลมีเดีย.
เปรียบเทียบเนื้อหาอย่างเป็นธรรมอย่างไร
- กำหนดสิ่งที่จะตัดสินใจก่อน เช่น “เดือนหน้าร้านซ่อมควรตอบคำถามมือใหม่เรื่องใด?” เลือกช่องทาง ภาษา วันที่ และเกณฑ์รวมโพสต์ก่อนเริ่มดู
- ใช้ตัวอย่างสม่ำเสมอ ตรวจทุกโพสต์ที่เข้าเกณฑ์ในช่วงที่จัดการไหว หรือใช้กฎเลือกคงที่เมื่อมีมากเกินไป รวมโพสต์ทั่วไป ไม่ใช่เฉพาะตัวอย่างที่ดูสำเร็จที่สุด
- จดหลักฐานข้างข้อสังเกต ได้แก่ ลิงก์สาธารณะ วันโพสต์ รูปแบบ หัวข้อ ข้อความเปิด หลักฐานที่เสนอ และขั้นต่อไป ระบุวันที่ตรวจตัวเลขที่เห็น
- สิ่งที่ไม่รู้ให้คงว่าไม่รู้ โพสต์สาธารณะมักยืนยันยอดเข้าถึงออร์แกนิก ค่าโฆษณา ลีดที่มีคุณภาพ อัตราซื้อ หรือรายได้ไม่ได้ จำนวนที่ซ่อนเป็นข้อมูลขาด ไม่ใช่ศูนย์
- หาคำถามซ้ำและสิ่งที่ตกหล่น อธิบายงานของผู้ชมที่ยังไม่มีคำตอบ แล้วเสนอคำตอบต้นฉบับด้วยความรู้หรือหลักฐานที่ได้รับอนุญาต อย่าคัดลอกคำหรือภาพของผู้สร้างรายอื่น
ข้อมูลสาธารณะบอกอะไรได้จริง?
| ข้อสังเกต | การใช้ที่สมเหตุผล | สิ่งที่ยังพิสูจน์ไม่ได้ |
|---|---|---|
| คำถามซ้ำในความคิดเห็น | หาคำอธิบายที่ผู้ชมอาจต้องการ | ปัญหานั้นแพร่หลายในลูกค้าทั้งหมดแค่ไหน |
| ไลก์และความคิดเห็นที่มองเห็น | อธิบายปฏิสัมพันธ์ในตัวอย่างที่บันทึก | ยอดเข้าถึง ยอดขาย ความรู้สึก หรือผลตอบแทนลงทุน |
| รูปแบบสาธิตที่ใช้ซ้ำ | เข้าใจคำถามและหลักฐานที่ใช้ | รูปแบบนั้นทำให้เติบโต |
| ความถี่ที่เผยแพร่ | ประมาณปริมาณที่มองเห็นในช่วงนั้น | ขนาดทีม งบประมาณ หรือตารางที่เราทำต่อไหว |
คัดลอกเทมเพลตวิเคราะห์คู่แข่ง
การตัดสินใจที่ต้องรองรับ: [คำถามหนึ่งข้อ]
ผู้ชมและตลาด: [ลูกค้า ภาษา สถานที่]
ตัวอย่าง: [แพลตฟอร์ม วันเริ่ม/สิ้นสุด เกณฑ์รวม และวันตรวจ]
บัญชีและบทบาท: [ชื่อ URL สาธารณะ คู่แข่งตรง/ทางอ้อม/แย่งความสนใจ]
หลักฐานโพสต์: [URL สาธารณะ วัน หัวข้อ รูปแบบ ประโยคเปิด หลักฐาน ขั้นต่อไป]
ปฏิสัมพันธ์ที่เห็น: [ตัวชี้วัด จำนวน วันตรวจ และช่องที่ไม่มีข้อมูล]
คำถามซ้ำของผู้ชม: [ข้อกังวลเฉพาะ โดยไม่มีข้อมูลส่วนตัว]
สิ่งที่ช่วยผู้อ่าน: [ข้อสังเกตเฉพาะและหลักฐาน]
สิ่งที่ยังไม่ชัด: [คำอธิบายที่ขาดหรือข้อความที่ไม่มีหลักฐานรองรับ]
คำตอบของเรา: [คำตอบต้นฉบับ หลักฐาน รูปแบบ ผู้รับผิดชอบ]
ทดลองและทบทวน: [ขอบเขต ตัววัดความสำเร็จ วัน และการตัดสินใจ]
ตัวอย่างกรอกครบ: ร้านซ่อมจักรยาน
ธุรกิจ ข้อสังเกต และผลด้านล่างเป็นเรื่องสมมติ เพื่อแสดงวิธี ไม่ใช่งานวิจัยคู่แข่งหรือเกณฑ์อุตสาหกรรม Harbor Cycles ต้องการช่วยคนที่เริ่มปั่นไปทำงานเลือกร้านซ่อม เจ้าของดูโพสต์ฟีด Instagram ทั้งหมดของสามทางเลือกในพื้นที่ช่วงสี่สัปดาห์เดียวกัน ร้าน A 12 โพสต์ ร้าน B แปด และร้าน C สิบ
ตัวอย่างสมมติ
คำถาม: ข้อมูลอะไรช่วยให้คนเริ่มปั่นไปทำงานจองการตรวจจักรยานพื้นฐานได้?
ข้อค้นพบสมมติ: A แสดงงานซ่อมเสร็จหกครั้ง แต่ไม่บอกว่าตรวจพื้นฐานรวมอะไร B ลงเคล็ดลับดูแลสามโพสต์ C ลงโปรโมชันสี่โพสต์ หมวดเหล่านี้อาจซ้อนกับหัวข้ออื่น
หลักฐานที่จด: หนึ่งแถวต่อโพสต์ พร้อม URL สาธารณะและวันตรวจ ไม่มีข้อมูลยอดเข้าถึง ค่าโฆษณา หรือยอดจอง
คำถามผู้ชม: ความคิดเห็นสาธารณะสองรายการถามว่าตรวจพื้นฐานรวมอะไหล่หรือไม่ สองความคิดเห็นเป็นเบาะแส ไม่ใช่ค่าประมาณประชากร
คำตอบต้นฉบับ: ทำเช็กลิสต์มีภาพอธิบายขั้นตอนจริงของ Harbor Cycles สิ่งที่ไม่รวม และกรณีที่จะเสนอราคาอะไหล่แยก
ทดลอง: เผยแพร่เช็กลิสต์และคำอธิบายสั้นหนึ่งชิ้น บันทึกการเข้าหน้าจองด้วยการวัดเดิมและจดคำถามที่เกี่ยวข้องสี่สัปดาห์
การตัดสินใจ: คงหรือแก้คำอธิบายตามว่าลูกค้าเข้าใจบริการหรือไม่ อย่าอ้างว่าการเปลี่ยนยอดจองเกิดจากสองโพสต์นี้เพียงอย่างเดียว
เปลี่ยนข้อค้นพบเป็นการทดลองที่มีประโยชน์หนึ่งอย่าง
ให้ความสำคัญกับช่องว่างที่ตอบได้อย่างน่าเชื่อถือและดูแลให้ทันสมัยได้ “คู่แข่งโพสต์วิดีโอมากขึ้น” เป็นข้อสังเกต ส่วน “แสดงวิธีตรวจผ้าเบรกสึกของเรา” เป็นไอเดียทำได้จริง เปลี่ยนทีละอย่างเมื่อทำได้ บันทึกจุดตั้งต้น ช่วงเทียบที่ใกล้เคียง และการเปลี่ยนอื่น เช่น โปรโมชันหรือความต้องการตามฤดูกาล
ใส่การทดลองที่เลือกในปฏิทินเนื้อหา ทบทวนการเทียบเมื่อข้อเสนอ ตลาด หรือช่องทางเปลี่ยน การตรวจเบา ๆ เป็นระยะมักมีประโยชน์กว่าสะสมตารางใหญ่ที่ไม่มีใครใช้
ควรคำนวณอัตราการมีส่วนร่วมของคู่แข่งหรือไม่?
ทำได้เมื่อระบุปฏิสัมพันธ์ที่เห็นและตัวหารอย่างชัดเจน อัตราที่หารด้วยผู้ติดตามไม่ใช่อัตราที่หารด้วยยอดเข้าถึง และทั้งคู่ไม่บอกยอดขาย เทียบรูปแบบและช่วงเหมือนกัน รายงานข้อมูลขาด และอย่าให้ความต่างเล็กเป็นหลักฐานว่าเหนือกว่า คู่มืออัตราการมีส่วนร่วมอธิบายการเลือกตัวหาร