นโยบายความเป็นส่วนตัว
นโยบายนี้อธิบายว่า Influence จัดการข้อมูลอะไร เหตุใดจึงจำเป็น ส่งไปที่ใด เก็บนานเท่าใด และคุณมีทางเลือกอะไรบ้าง
1. ขอบเขตและผู้ควบคุมข้อมูล
Centoria Gate Holdings Limited เป็นผู้ดำเนินการ Influence และเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลที่จัดการเพื่อให้บริการ นโยบายนี้ใช้กับเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน ฝ่ายสนับสนุน ฟีเจอร์เชื่อมต่อผู้ให้บริการโซเชียล และการเรียกเก็บเงินของ Influence
2. ข้อมูลที่เราจัดการ
- บัญชีและพื้นที่ทำงาน: อีเมล ชื่อ บันทึกการยืนยันตัวตนและเซสชัน ชื่อพื้นที่ทำงาน บทบาท ค่ากำหนด และเขตเวลา
- ผู้ให้บริการที่เชื่อมต่อ: ตัวระบุผู้ให้บริการและบัญชี ชื่อที่แสดง เพจ ช่องทาง โปรไฟล์ สถานที่หรือบอร์ดที่คุณเลือก ขอบเขตสิทธิ์ที่อนุญาต ความสามารถ สถานะการเชื่อมต่อ โทเค็นเข้าถึงและรีเฟรชที่เข้ารหัสเมื่อ Influence ถือสิทธิ์อนุญาต เลขอ้างอิงบัญชีผู้ขายเมื่อบริการเผยแพร่ที่เลือกถือสิทธิ์อนุญาต และสถานะหมดอายุหรือเพิกถอนโทเค็น Influence ไม่ขอหรือเก็บรหัสผ่านบัญชีโซเชียลของคุณ
- เนื้อหาและการส่ง: แคมเปญ ฉบับร่าง เวอร์ชันแต่ละช่องทาง ข้อความ ลิงก์ สื่อ ข้อความแทนภาพ การตั้งค่าเผยแพร่ กำหนดเวลา คำตอบจากผู้ให้บริการ ตัวระบุและลิงก์โพสต์ที่ส่งกลับ และสถานะข้อผิดพลาดหรือการตรวจสอบผลในขอบเขตจำกัด
- สื่อ: ไฟล์ที่คุณอัปโหลด ประเภท ขนาด เช็กซัม สถานะการจัดเก็บ และข้อมูลกำกับที่จำเป็นต่อการตรวจสอบ แปลง ส่ง และลบไฟล์
- การใช้งานและการเรียกเก็บเงิน: สถานะแผนและสิทธิ์ จำนวนการเผยแพร่ที่วัดได้ เลขอ้างอิงเช็กเอาต์และการสมัครสมาชิก สถานะการชำระเงิน และใบแจ้งหนี้ Stripe จัดการรายละเอียดบัตรชำระเงิน ส่วน Influence ไม่เก็บหมายเลขบัตรเต็ม
- การวัดการใช้งานและโฆษณา: หมวดหมู่หน้าเว็บไซต์และแอป การคลิก การใช้ฟีเจอร์ เหตุการณ์สมัครบัญชี เช็กเอาต์ ทดลองใช้ และสมัครสมาชิก แท็กแคมเปญ ชื่อโฮสต์เว็บไซต์ที่ส่งต่อ ตัวระบุเบราว์เซอร์และการคลิกโฆษณา ที่อยู่ IP และข้อมูลเบราว์เซอร์ การจับคู่อาจใช้อีเมลบัญชีที่แฮชแล้วและรหัสบัญชีของคุณ เราไม่เก็บเนื้อหาส่วนตัว ข้อความในแบบฟอร์ม รหัสผ่าน หรือรายละเอียดบัตรเพื่อการวัดผล
- การสนับสนุนและการดำเนินงาน: ข้อความที่คุณส่ง บันทึกตรวจสอบที่ปลอดภัย เหตุการณ์บริการ รหัสข้อผิดพลาดที่จำกัด เวลาคิว และข้อมูลวินิจฉัยที่ปกปิดข้อมูลแล้ว ระบบป้องกันการใช้การยืนยันตัวตนในทางที่ผิดยังเก็บค่าไดเจสต์แบบใช้คีย์อายุสั้นจาก IP ไคลเอนต์ที่ปรับรูปแบบรวมกับปลายทางที่ป้องกัน ตารางจำกัดอัตราไม่เก็บ IP ดิบหรือเส้นทางคำขอ และไม่เก็บที่อยู่ IP ดิบในบันทึกตรวจสอบผลิตภัณฑ์
3. เหตุผลที่เราใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลเพื่อยืนยันตัวตนผู้ใช้ ให้บริการและรักษาความปลอดภัยพื้นที่ทำงาน เชื่อมต่อบัญชีตามคำขอ เตรียมและเผยแพร่เนื้อหาที่คุณอนุมัติ รายงานสถานะการส่ง ป้องกันโพสต์ซ้ำ คำนวณการใช้งาน ให้การสนับสนุนและเรียกเก็บเงิน ตรวจสอบการใช้งานในทางที่ผิดหรือเหตุการณ์ ปฏิบัติตามกฎหมาย และปรับปรุงความเชื่อถือได้ของฟีเจอร์ที่แสดงในผลิตภัณฑ์ เรายังวัดการใช้งานเว็บไซต์และแอป และแบ่งปันเหตุการณ์ที่เข้าเงื่อนไขกับ Meta, X และ TikTok เพื่อวัดและปรับปรุงโฆษณาของเรา
ผู้ให้บริการเหล่านี้ได้รับตัวระบุสำหรับจับคู่และรายละเอียดเหตุการณ์ผ่านพิกเซลเบราว์เซอร์บนหน้าการตลาดสาธารณะและ API เซิร์ฟเวอร์ของตน กิจกรรมในแอปส่วนตัวจำกัดอยู่ที่เหตุการณ์แบบมีโครงสร้างซึ่งส่งจากเซิร์ฟเวอร์ของเรา การแฮชตัวระบุไม่ได้ทำให้ข้อมูลเป็นนิรนาม อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Meta, X และ TikTok
เราใช้ Google Analytics เพื่อวัดการเข้าชมเว็บไซต์สาธารณะและเหตุการณ์การสมัคร ขั้นตอนชำระเงิน การทดลองใช้ และการสมัครสมาชิกแบบชำระเงิน แท็กบนหน้าสาธารณะและเหตุการณ์จากเซิร์ฟเวอร์ใช้ตัวระบุเบราว์เซอร์ เราไม่ส่งเนื้อหาส่วนตัว ตัวระบุบัญชี หรือที่อยู่อีเมลไปยัง Google Analytics สัญญาณโฆษณาและการปรับแต่งเฉพาะบุคคลของ Google ปิดอยู่ อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google
4. ข้อมูลผู้ให้บริการที่เชื่อมต่อ
Influence ขอเฉพาะสิทธิ์ผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อฟีเจอร์ที่คุณเลือก โดยใช้ข้อมูลที่ได้รับอนุญาตเพื่อระบุบัญชีที่เลือกได้ ตรวจสอบความสามารถ เผยแพร่หรือตรวจสอบผลตามคำสั่ง แสดงผลลัพธ์ รีเฟรชและยกเลิกการเชื่อมต่อ เนื้อหาและข้อมูลบัญชีที่จำเป็นต่อการเผยแพร่จะส่งไปยังผู้ให้บริการที่คุณเลือก และอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการนั้น
การเชื่อมต่อบางรายการใช้ Post for Me ชั่วคราวเป็นผู้ประมวลผลภายนอกสำหรับเชื่อมต่อบัญชีและเผยแพร่ สำหรับการเชื่อมต่อเหล่านี้ Influence ส่งเลขอ้างอิงบัญชีภายในพื้นที่ทำงาน บัญชีผู้ให้บริการที่เลือก เนื้อหาและสื่อที่อนุมัติ การตั้งค่าเผยแพร่ และเวลาที่จำเป็นต่อการดำเนินการและตรวจสอบผลตามคำสั่งให้ Post for Me โดย Post for Me ถือสิทธิ์อนุญาตของผู้ให้บริการสำหรับการเชื่อมต่อนั้น และส่งสถานะบัญชีและการส่งกลับมายัง Influence
Influence ใช้บริการ YouTube API เมื่อคุณเชื่อมต่อ YouTube เลือกช่องที่ตนเป็นเจ้าของ อัปโหลดวิดีโอตามคำสั่ง และอ่านสถานะการส่งและประมวลผลกลับมา ดูวิธีที่ Google จัดการข้อมูลได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google
คุณเพิกถอนสิทธิ์ Google ของ Influence ได้โดยยกเลิกการเชื่อมต่อ YouTube ใน Influence หรือผ่าน การตั้งค่าความปลอดภัย Google เมื่อยกเลิกใน Influence ระบบจะบันทึกการยกเลิกและทำให้การเชื่อมต่อใช้ไม่ได้ก่อน จากนั้นขอเพิกถอนโทเค็นทันทีและเริ่มล้างข้อมูล YouTube ที่ได้รับอนุญาตและข้อมูล API ที่เก็บไว้ซึ่งเกี่ยวข้องกับสิทธิ์นั้นตามขอบเขตที่กำหนด การล้างเสร็จภายในเจ็ดวัน ครอบคลุมข้อมูลบัญชีและโปรไฟล์ YouTube ข้อมูลยืนยันตัวตนที่เข้ารหัส ตัวเลือกการเชื่อมต่อ ข้อมูลโพสต์ที่เผยแพร่และเลขอ้างอิงการดำเนินการที่ผู้ให้บริการส่งกลับ รวมถึงสำเนาส่งออกที่ตรงกันสำหรับทุกช่องที่เชื่อมต่อจากขั้นตอน OAuth เดียวกัน หากเพิกถอนใน Google ระบบจะตรวจสอบการเชื่อมต่อ YouTube ที่มีข้อมูลยืนยันตัวตนเป็นระยะ ผล invalid-grant ที่ชัดเจนจะเริ่มการล้างแบบเดียวกัน ซึ่งเสร็จภายใน 30 วันนับจากการเพิกถอนฝั่ง Google กระบวนการนี้ไม่ลบเนื้อหาแคมเปญที่ผู้ใช้เขียน เครื่องหมายผลลัพธ์ภายใน ข้อผิดพลาด หรือบันทึกตรวจสอบที่จำเป็นต่อความเชื่อถือได้ บันทึกบริการภายนอก ไฟล์ส่งออกที่ดาวน์โหลดแล้ว สำรองข้อมูล หรือเนื้อหาที่ YouTube เก็บไว้ หากต้องการลบบัญชีและข้อมูลผลิตภัณฑ์ Influence ในวงกว้าง ให้ใช้ขั้นตอนลบบัญชีที่ยืนยันตัวตนใน การตั้งค่า หรือส่งคำขอความช่วยเหลือที่ หน้าการลบข้อมูล การลบข้อมูล Influence ไม่ได้ลบข้อมูลที่ YouTube เก็บไว้
การใช้ข้อมูลที่ได้รับจาก Google API จะเป็นไปตามนโยบายข้อมูลผู้ใช้ของบริการ Google API รวมถึงข้อกำหนด Limited Use ดู นโยบายข้อมูลผู้ใช้ของบริการ Google API Influence ไม่ใช้ข้อมูลจากผู้ให้บริการที่เชื่อมต่อเพื่อฝึกโมเดล AI ทั่วไป สร้างโปรไฟล์โฆษณา หรือเฝ้าระวังบุคคล
5. ข้อมูลถูกส่งไปที่ใด
ข้อมูลจะแบ่งปันเท่าที่จำเป็นกับผู้ให้บริการโซเชียลที่คุณเชื่อมต่อ บุคคลที่คุณอนุญาตในพื้นที่ทำงาน และผู้ให้บริการที่ช่วยดำเนินงาน Influence ได้แก่ Vercel สำหรับโฮสต์เว็บ Convex สำหรับข้อมูลแอป การประมวลผลหลังบ้าน และอ่านหน้าเว็บสาธารณะระหว่างค้นคว้าแบรนด์ Cloudflare สำหรับเก็บสื่อ Resend สำหรับอีเมลธุรกรรม Sentry สำหรับข้อมูลวินิจฉัยการดำเนินงานที่ปกปิดข้อมูลอย่างเข้มงวด Post for Me สำหรับสิทธิ์เชื่อมต่อและเผยแพร่บางผู้ให้บริการ และ Stripe สำหรับการเรียกเก็บเงิน เราอาจเปิดเผยข้อมูลตามกฎหมาย เพื่อคุ้มครองสิทธิและความปลอดภัย หรือในการปรับโครงสร้างธุรกิจภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม
เมื่อคุณใช้ AI วางแผนข้อความ เราส่งข้อมูลที่จำเป็นต่อคำขอนั้นให้ Google ผ่าน Vercel AI Gateway ซึ่งอาจรวมข้อความเว็บไซต์สาธารณะ โปรไฟล์และแนวทางแบรนด์ที่ยืนยันแล้ว บรีฟแคมเปญ รายละเอียดบัญชีที่เลือก และภาพหรือวิดีโอที่คุณเลือก Google ประมวลผลผ่าน Vertex AI โดยเราขอไม่ให้เก็บข้อมูล เราไม่ส่งรหัสผ่านหรือโทเค็นเข้าถึงบัญชีโซเชียลให้โมเดล
เมื่อคุณสร้างหรือแก้ไขภาพ เราส่งพรอมป์ต์และภาพอ้างอิงที่เลือกให้ OpenAI ผ่าน Vercel AI Gateway โดยไม่จำเป็นต้องมีภาพอ้างอิง คำขอเหล่านี้ไม่ถูกใช้ฝึกโมเดลของผู้ให้บริการ OpenAI อาจเก็บพรอมป์ต์ ภาพ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องในบันทึกเฝ้าระวังการใช้งานในทางที่ผิดนานถึง 30 วัน หรือนานกว่านั้นหากกฎหมายกำหนดหรือจำเป็นเพื่อปกป้องบริการหรือผู้อื่นจากอันตราย การสร้างภาพไม่ได้ใช้เส้นทางไม่เก็บข้อมูลแบบการวางแผนข้อความ อ่าน การควบคุมข้อมูล ของ OpenAI
คุณจะตรวจสอบเนื้อหาที่แนะนำก่อนตั้งเวลา ผลลัพธ์ AI อาจผิดพลาด จึงควรตรวจสอบชื่อ ข้อกล่าวอ้าง และวันที่ก่อนอนุมัติ ข้อมูลแบรนด์ แนวทาง และแผนที่บันทึกไว้เป็นส่วนหนึ่งของข้อมูลพื้นที่ทำงาน และอยู่ภายใต้ตัวเลือกส่งออกและลบด้านล่าง
6. ความปลอดภัยและการจัดการโทเค็น
ข้อมูลยืนยันตัวตนผู้ให้บริการที่ Influence เก็บจะเข้ารหัสก่อนจัดเก็บ และถอดรหัสเฉพาะในเส้นทางเซิร์ฟเวอร์ที่จำกัดเพื่อดำเนินการที่ได้รับอนุญาต ข้อมูลยืนยันตัวตนที่บริการเผยแพร่ที่เลือกถือไว้จะอยู่ภายในขอบเขตการเชื่อมต่อของบริการนั้น และใช้เฉพาะการดำเนินการที่คุณขอ Influence ใช้สิทธิ์เท่าที่จำเป็น ลิงก์ส่งข้อมูลอายุสั้น การตรวจสอบเจ้าของที่ผ่านการยืนยันตัวตน เหตุการณ์การดำเนินงานที่ปกปิดข้อมูล และการเปลี่ยนแปลงด้านความปลอดภัยที่ตรวจสอบย้อนหลังได้ ไม่มีระบบใดรับประกันความปลอดภัยได้สมบูรณ์ โปรดรายงานปัญหาที่สงสัยเป็นการส่วนตัวที่ hello@influence.so
7. การเก็บรักษาและการลบ
เราเก็บข้อมูลบัญชี พื้นที่ทำงาน ผู้ให้บริการที่เชื่อมต่อ แคมเปญ และสื่อเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการ สรุปสถานะการส่ง ปฏิบัติตามหน้าที่ด้านความปลอดภัยหรือกฎหมาย และบังคับใช้ข้อตกลง ไฟล์ส่งออกและบันทึกการดาวน์โหลดหมดอายุหลัง 24 ชั่วโมง เครื่องหมายการลบบัญชีและสื่อขั้นสุดท้ายที่ใช้คีย์และลดข้อมูลส่วนตัวจะหมดอายุหลัง 30 วัน เครื่องหมายมีค่าไดเจสต์แทนอีเมล บักเก็ต หรือคีย์ที่จัดเก็บ เพื่อป้องกันการสร้างหรือกู้คืนซ้ำขณะที่สำเนากู้คืนภัยพิบัติอายุ 28 วันอาจยังมีข้อมูลเดิม บันทึกตรวจสอบการลบเสร็จแบบไม่ระบุตัวตนมีอายุไม่เกิน 90 วัน สำเนาฝั่งผู้ให้บริการอาจมีระยะเวลาเก็บหรือต้องเก็บตามกฎหมายแยกต่างหาก จะไม่ใช้สำเนาเก่าเพื่อเปิดใช้บัญชีหรือสื่อที่ลบแล้วอีกครั้ง
คุณยกเลิกการเชื่อมต่อผู้ให้บริการ หรือเริ่มส่งออกและลบบัญชีได้จาก การตั้งค่า การลบ Influence ไม่ได้ลบโพสต์ที่ส่งไปยังผู้ให้บริการโซเชียลแล้ว โปรดจัดการที่ผู้ให้บริการนั้น ดูขั้นตอนครบถ้วนได้ที่ หน้าการลบข้อมูล
บันทึกการเยี่ยมชมและเหตุการณ์ที่เก็บไว้มีอายุ 365 วัน บันทึกผู้เยี่ยมชมและค่ากำหนดที่เกี่ยวข้องมีอายุไม่เกิน 400 วัน งานล้างข้อมูลแบบจำกัดจะลบรายการที่หมดอายุ โดยการลบอาจเกิดหลังวันหมดอายุ การลบบัญชีอาจทำให้ข้อมูลเหล่านี้ถูกลบเร็วขึ้น และบันทึกที่ผูกกับบัญชีอยู่ในตัวเลือกส่งออกและลบของคุณ
สำหรับการเชื่อมต่อที่ Post for Me จัดการ การลบบัญชีจะลบรายการฉบับร่างหรือตั้งเวลาที่รองรับ ยกเลิกข้อมูลยืนยันตัวตนที่ Post for Me ถือไว้ และลบรายการบัญชี Post for Me ที่ว่างเมื่อแต่ละขั้นตอนยืนยันแล้วเท่านั้น หาก Post for Me ยังรายงานว่ากำลังประมวลผลหรือประมวลผลการเผยแพร่แล้ว การลบอัตโนมัติจะหยุดชั่วคราวแทนการทิ้งหลักฐานการส่ง โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อแก้ไขรายการที่ค้างแล้วขอลบอีกครั้ง การลบยังหยุดก่อนส่งคำขอใด ๆ ไป Post for Me หากการตั้งค่าล้างข้อมูลที่จำเป็นไม่พร้อมหรือไม่ปลอดภัย กระบวนการนี้ไม่ลบเนื้อหาที่ส่งถึงผู้ให้บริการโซเชียลแล้ว ไม่ลบบัญชีโซเชียล และไม่ยืนยันว่าผู้ให้บริการเพิกถอนสิทธิ์ต้นทางแล้ว
8. คุกกี้และการจัดเก็บในเครื่อง
คุกกี้ที่จำเป็นช่วยให้คุณยังอยู่ในระบบ รักษาความปลอดภัยบริการ และจดจำตัวเลือกความเป็นส่วนตัว คุกกี้เสริมใช้วัดการใช้งานและโฆษณา ในภูมิภาคที่การตั้งค่าเว็บไซต์สาธารณะของเรากำหนดให้เลือก ระบบจะรอจนคุณเลือก ยอมรับคุกกี้ทั้งหมด ส่วนภูมิภาคอื่นเริ่มทำงานโดยค่าเริ่มต้น การเลือก ยอมรับเฉพาะคุกกี้ที่จำเป็น จะปิดการวัดผลเสริม
การสมัครหรือเข้าสู่ระบบครั้งใหม่ที่สำเร็จจะเปิดการวัดการใช้งานและโฆษณาตามนโยบายที่แสดงขณะเข้าสู่ระบบ รวมถึงกรณีที่เคยเลือกเฉพาะคุกกี้จำเป็นบนเว็บไซต์สาธารณะ คุณเปลี่ยนได้อีกครั้งผ่าน ตัวเลือกคุกกี้ ในส่วนท้ายเว็บ หน้าความเป็นส่วนตัว หรือนโยบายในแอป Global Privacy Control จะยังปิดการแบ่งปันเพื่อโฆษณา การเปลี่ยนแปลงหยุดการเก็บข้อมูลในอนาคตและการแบ่งปันที่ยังไม่ได้ส่ง แต่เรียกคืนเหตุการณ์ที่ส่งแล้วไม่ได้
คุกกี้ค่ากำหนดของเราเองมีอายุสูงสุด 400 วัน อายุคุกกี้ Google Analytics, Meta, X และ TikTok กำหนดโดยผู้ให้บริการแต่ละราย คุณบล็อกหรือลบคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ได้ และยังใช้บริการได้โดยไม่มีการติดตามเสริม
9. การประมวลผลระหว่างประเทศ
Influence ดำเนินการโดยบริษัทฮ่องกงและใช้ผู้ให้บริการหลายภูมิภาค จึงอาจประมวลผลข้อมูลนอกประเทศของคุณ เมื่อจำเป็น เราใช้มาตรการคุ้มครองตามสัญญาหรือวิธีอื่น พร้อมการลดข้อมูลให้เหลือน้อยที่สุด ความปลอดภัย การเก็บรักษา และการควบคุมการเข้าถึงในการโอนข้อมูลเหล่านั้น
10. ทางเลือกและสิทธิของคุณ
ภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ คุณขอเข้าถึง แก้ไข ส่งออก ลบ จำกัดการประมวลผล หรือขอข้อมูลเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ คุณเพิกถอนการเข้าถึงของผู้ให้บริการใน Influence หรือที่ผู้ให้บริการได้ โปรดติดต่อ hello@influence.so จากอีเมลบัญชี เพื่อให้เราตรวจสอบคำขอโดยไม่ต้องขอรหัสผ่านหรือโทเค็น
11. อายุและการเปลี่ยนแปลง
Influence สำหรับผู้มีอายุอย่างน้อย 18 ปีและสามารถทำข้อตกลงที่มีผลผูกพันได้ เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เมื่อบริการ ผู้ให้บริการ หรือกฎหมายเปลี่ยน การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะระบุวันที่มีผลใหม่ และเมื่อจำเป็นจะแจ้งหรือขอความยินยอมใหม่ก่อนเริ่มใช้ข้อมูลในรูปแบบใหม่
ข้อมูลบริษัท
- ผู้ดำเนินการและผู้ควบคุมข้อมูล
- Centoria Gate Holdings Limited
- เลขทะเบียนบริษัทฮ่องกง
- 79414238
- วันที่จดทะเบียนจัดตั้ง
- 17 ธันวาคม 2568
- ติดต่อ
- hello@influence.so
- ที่อยู่จดทะเบียน
- Unit 2A, 17/F, Glenealy Tower, No.1 Glenealy, Central, Hong Kong S.A.R.