Apakah pasangan produk yang populer tetap populer? Contoh analisis keranjang belanja

Hanya tujuh dari 20 pasangan produk awal yang masuk 20 besar tahun berikutnya, yang diperingkat secara terpisah. Itu setara dengan 35,0% dari daftar awal. Namun, kedua produk dalam setiap pasangan awal masih muncul dalam faktur yang memenuhi kriteria pada tahun berikutnya, dan semua pasangan masih memenuhi jumlah minimum yang sama untuk masuk peringkat.

Dua pengamatan ini menjawab pertanyaan yang berbeda. Bertahan dalam 20 besar berarti pasangan tetap berada di bagian atas daftar yang bersaing. Muncul bersama berarti masih ada bukti pembelian bersama. Sebuah pasangan dapat memenuhi kondisi kedua meskipun peringkatnya turun jauh.

Kami memilih pasangan awal dari faktur bertanggal 1 Desember 2009 hingga 30 November 2010. Daftar itu kemudian tetap dipertahankan, dan kode produk yang sama ditelusuri dari 1 Desember 2010 hingga 30 November 2011. Daftar 20 besar berikutnya dipilih ulang dari semua pasangan yang memenuhi kriteria pada tahun tersebut, termasuk pasangan di luar daftar awal.^[2]

Perbandingan ini memakai 19.645 faktur yang memenuhi kriteria pada tahun pertama dan 18.877 pada tahun kedua. Faktur dengan satu produk yang memenuhi kriteria tetap dihitung dalam jumlah tersebut. Sebelum menelusuri daftar lengkap di bawah, mari lihat apa yang terjadi pada pasangan teratas tahun pertama.

Pasangan teratas tahun pertama adalah kotak perhiasan keramik Sweetheart, produk 21231, dan kotak perhiasan keramik Stroberi, produk 21232. Rencana analisis menetapkan pasangan peringkat pertama sebagai contoh perhitungan sebelum hasil tahun berikutnya dihitung.

Kedua kotak muncul bersama pada 766 dari 19.645 faktur yang memenuhi kriteria pada tahun pertama, atau 3,9%. Pada tahun berikutnya, keduanya muncul bersama pada 320 dari 18.877 faktur, atau 1,7%, dan menempati peringkat ke-153 di antara pasangan yang memenuhi kriteria. Posisinya turun jauh, tetapi keduanya masih muncul bersama ratusan kali.

Sekarang persempit pertanyaannya ke faktur yang memuat kotak Sweetheart. Pada tahun berikutnya, 492 faktur yang memenuhi kriteria memuat produk itu, dan 320 di antaranya juga memuat kotak Stroberi. Hasil 320 dibagi 492 adalah 65,0%. Persentase tersebut menggambarkan pembelian bersama di antara faktur yang memuat kotak Sweetheart. Angka itu bukan proporsi seluruh faktur yang memuat kedua produk.

Jika arah pertanyaannya dibalik, penyebutnya berubah. Kotak Stroberi muncul pada 791 faktur berikutnya; 320 di antaranya juga memuat kotak Sweetheart. Hasilnya adalah 40,5%. Kedua arah itu tidak menunjukkan barang mana yang dipilih lebih dahulu. Keduanya melihat pasangan yang sama, tanpa urutan.

Jumlah faktur tiap produk juga berubah. Kotak Sweetheart muncul pada 960 faktur yang memenuhi kriteria pada tahun pertama dan 492 pada tahun kedua; kotak Stroberi muncul pada 1.582 dan 791. Jumlah ini memberi konteks bagi turunnya kemunculan bersama. Catatannya tidak menjelaskan mengapa produk tersebut lebih jarang muncul.

Bagi pedagang, ini memisahkan dua keputusan yang mudah tercampur. Kampanye yang luas mungkin perlu mempertimbangkan proporsi pasangan dari semua faktur yang memenuhi kriteria. Saran yang ditampilkan di samping satu produk tertentu menimbulkan pertanyaan yang lebih sempit: bagaimana faktur yang sudah memuat produk tersebut? Riwayat pembelian bersama dapat membantu memilih ide untuk ditelaah, tetapi kedua persentase ini tidak memperkirakan tambahan penjualan akibat saran tersebut.

Karena itu, klaim seperti “rekomendasi ini menghasilkan konversi 65%” akan salah membaca bukti. Data ini tidak memuat paparan rekomendasi, penetapan kelompok kampanye, atau kelompok pembanding. Angka 65,0% yang diamati adalah 320 dari 492 faktur historis, bukan tingkat konversi suatu intervensi.

Tabel pertama mempertahankan seluruh 20 pasangan awal dalam urutan semula. “Bersama” menghitung faktur yang memenuhi kriteria dan memuat kedua produk. Proporsi membagi jumlah itu dengan semua faktur yang memenuhi kriteria pada tahun terkait: 19.645 pada tahun pertama dan 18.877 pada tahun kedua. Buka tabel pendukung untuk melihat jumlah tiap produk dan daftar tahun berikutnya yang dipilih secara terpisah.

Baca jumlah, proporsi, dan peringkat berikutnya secara bersamaan. Jumlah menunjukkan banyaknya faktur yang memuat suatu pasangan; proporsi juga memperhitungkan perbedaan jumlah faktur yang memenuhi kriteria tiap tahun. Peringkat menunjukkan posisinya terhadap pasangan lain yang memenuhi kriteria. Tidak satu pun ukuran ini menunjukkan apakah promosi berhasil.

Batas masuk daftar tidak ambigu pada kedua tahun. Tidak ada pasangan dengan jumlah yang sama dengan pasangan terakhir terpilih yang tertinggal di luar daftar. Karena itu, mengganti aturan pemecah seri pada batas daftar berikutnya tetap menghasilkan tujuh pasangan yang sama. Ini adalah pemeriksaan aturan peringkat, bukan interval kepercayaan statistik.^[3]

Daftar berikutnya menjawab pertanyaan tersendiri: pasangan mana yang paling sering muncul bersama pada tahun kedua dengan aturan kelayakan dan peringkat yang sama? Daftar ini bukan sekadar mengurutkan ulang 20 pasangan awal. Setiap pasangan yang memenuhi kriteria pada tahun berikutnya dapat masuk.

Memisahkan kedua daftar mencegah pertanyaan berubah tanpa disadari. Jika daftar awal diganti dengan pasangan teratas berikutnya, laporan hanya menggambarkan daftar baru tanpa menunjukkan apa yang terjadi pada daftar yang mungkin dipakai kembali oleh tim. Kedua sudut pandang berguna: satu meninjau pilihan sebelumnya, sedangkan satu lagi menunjukkan kandidat untuk ditelaah sekarang.

Tabel lengkap tahun berikutnya memuat jumlah faktur tiap produk serta jumlah kemunculan bersama. Jumlah ini tidak membuktikan bahwa produk tersebut cocok dijadikan paket. Deskripsi mengidentifikasi produk dalam catatan; deskripsi bukan bukti kecocokan, margin, ketersediaan stok, atau kebutuhan pelanggan yang sama.

Bagi pedagang yang merencanakan koleksi atau kampanye penjualan silang, kasus ini mendukung pertanyaan praktis: bukti apa yang dapat menjadi alasan memakai pasangan lama dalam arahan berikutnya? Jawabannya membutuhkan periode, kumpulan faktur yang jelas, dan alasan penempatan yang diusulkan.

Mulailah dengan menyimpan daftar yang mendasari keputusan sebelumnya. Pertahankan identitas produk dan periode pemilihannya. Ketika catatan baru tersedia, telusuri pasangan yang sama sebelum menggantinya dengan favorit terbaru. Dengan begitu, perubahan bukti terlihat dan rekan kerja memiliki dasar yang sama untuk membahasnya.

Kemudian hubungkan bukti dengan penempatan yang sebenarnya. Halaman koleksi, saran di halaman produk, dan kreator yang memperagakan beberapa produk adalah penggunaan pasangan yang berbeda. Tanyakan apa yang akan dilihat pelanggan, produk mana yang membawa mereka ke sana, dan pertanyaan apa yang perlu dijawab konten. Catatan pembelian bersama saja tidak menentukan pilihan editorial tersebut.

Kreator dapat memakai pembedaan yang sama saat meninjau arahan merek. Klaim bahwa dua produk sering dibeli bersama sebaiknya menyertakan periode dan basis perhitungannya. Tanyakan apakah klaim berlaku untuk semua pesanan atau hanya pesanan yang memuat satu barang tertentu. Penjelasan itu membantu naskah menggambarkan bukti secara akurat tanpa menjanjikan hasil yang belum diukur merek.

Sebelum memilih produk akhir, tim masih membutuhkan informasi terkini tentang stok, harga, kecocokan produk, dan penawaran yang diusulkan. Bisnis perlu menyediakan informasi itu; kita tidak dapat memulihkannya dari arsip historis ini. Jika kampanye dijalankan, nilai dampaknya dengan pembanding yang sesuai dan sistem pengukuran bisnis yang sudah ada.

Lembar kerja di bawah mengubah pembahasan itu menjadi arahan yang dapat dipakai kembali. Tinjau bukti terlebih dahulu, lalu pindahkan ide terpilih ke templat kampanye media sosial yang ditautkan. Dengan begitu, alasan memilih pasangan tetap menyertai pekerjaan kreatif tanpa memperlakukan peringkat lama sebagai mesin rekomendasi.

Gunakan templat ini untuk satu pasangan yang diusulkan. Ini adalah alat bantu perencanaan yang dapat diakses tanpa pendaftaran, bukan sistem penilaian. Isi tanggal dan jumlah milikmu sendiri; angka kotak perhiasan historis menjelaskan metode, bukan target yang disarankan.

1. Keputusan dan penempatan: [koleksi, saran halaman produk, atau arahan kreator] · [pertanyaan pelanggan yang perlu dijawab konten] · [penanggung jawab pilihan]. Jelaskan apa yang akan ditampilkan dan mengapa pasangan ini dipertimbangkan.

2. Bukti awal: [identitas dan nama produk A] · [identitas dan nama produk B] · [tanggal mulai dan akhir] · [kriteria faktur atau pesanan dalam analisis ini]. Pertahankan pasangan awal meskipun posisinya berubah kemudian.

3. Bukti berikutnya: [tanggal mulai dan akhir berikutnya] · [semua faktur yang memenuhi kriteria] · [faktur dengan A] · [faktur dengan B] · [faktur dengan keduanya]. Gunakan definisi yang sama antarperiode dan tetap hitung faktur satu produk dalam basis seluruh faktur.

4. Perbandingan: [jumlah kemunculan bersama awal dan berikutnya] · [jumlah bersama ÷ semua faktur yang memenuhi kriteria pada tiap periode] · [peringkat berikutnya dengan aturan yang sama]. Jika analisis sendiri menambahkan persentase dengan satu produk sebagai acuan, sebutkan produk itu dan tampilkan penyebutnya. Catat informasi yang tidak tersedia sebagai tidak tersedia, bukan nol.

5. Pemeriksaan bisnis: [stok dan harga terkini] · [alasan produk cocok ditampilkan bersama pada penempatan ini] · [pertanyaan yang belum terjawab untuk pedagang atau kreator]. Pisahkan pertimbangan bisnis ini dari perhitungan historis.

6. Keputusan berikutnya: [pertahankan, pertimbangkan ulang, atau kumpulkan informasi] · [alasan yang didukung bukti] · [penanggung jawab dan tanggal tinjauan berikutnya]. Jika menguji kampanye, jelaskan secara terpisah cara menilai dampaknya. Perubahan peringkat pasangan bukan hasil kampanye.

Arahan yang lengkap memungkinkan orang lain menelusuri usulan pasangan ke buktinya dan memahami apa yang masih perlu diperiksa. Arahan itu juga sebaiknya tetap berguna ketika peringkat berubah: catatan keputusan awal adalah bagian dari tinjauan, bukan sesuatu yang perlu ditimpa.

Kami menggunakan dataset Online Retail II karya Daqing Chen dari UCI Machine Learning Repository. Sumbernya menggambarkan transaksi satu peritel barang hadiah tanpa toko fisik yang terdaftar di UK, dengan banyak pelanggan grosir, dari 1 Desember 2009 hingga 9 Desember 2011. Perbandingan kami menggunakan dua periode Desember–November yang lengkap dan tidak memasukkan bagian Desember terakhir yang tidak lengkap.^[1]

Satu keranjang analitis adalah satu faktur bernomor numerik yang memenuhi kriteria dan memuat setidaknya satu produk yang memenuhi kriteria. Setiap produk berbeda dihitung sekali per faktur, terlepas dari jumlah unit, baris berulang, atau tumpang tindih antarlembar kerja. Pelanggan yang sama dapat menyumbang beberapa faktur. Identitas pelanggan yang kosong tidak dengan sendirinya mengeluarkan faktur, karena pertanyaan ini menyangkut pasangan produk, bukan orang yang unik.^[2]

Kami memakai kelompok faktur yang disaring secara konservatif agar jumlah unit dan harga produk bernilai positif. Faktur dikeluarkan jika baris produk dalam cakupan memiliki jumlah unit atau harga yang tidak positif atau tidak valid, atau gagal dalam pemeriksaan identitas dan waktu yang ditentukan. Faktur dengan awalan pembatalan tidak dapat membentuk keranjang. Kami tidak menautkan pembatalan ke faktur sebelumnya atau mengklaim bahwa catatan yang tersisa adalah pesanan yang sudah dipenuhi. Paket unduhan menjelaskan cakupan kode produk dan seluruh pengecualian.^[2]

Pada tahun pertama, 23.269 faktur bernomor numerik dikurangi 3.624 faktur yang dikeluarkan menghasilkan 19.645 faktur yang memenuhi kriteria. Pada tahun berikutnya, 21.192 dikurangi 2.315 menghasilkan 18.877. Satu faktur dapat gagal pada lebih dari satu pemeriksaan, sehingga alasan pengecualian saling tumpang tindih; jumlah tiap alasan tidak boleh dijumlahkan. Ini adalah jumlah faktur, berbeda dari jumlah baris catatan sumber.^[2]

Agar masuk peringkat pada salah satu tahun, pasangan harus muncul bersama pada setidaknya 20 faktur yang memenuhi kriteria, dan setiap produknya muncul pada setidaknya 50. Ini adalah batas minimum data untuk ditampilkan yang ditetapkan sebelumnya, bukan uji signifikansi. Kami mengurutkan berdasarkan jumlah faktur bersama, lalu kode produk jika jumlahnya sama. Semua pasangan awal tetap dibandingkan pada tahun berikutnya, terlepas dari apakah mereka memenuhi batas berikutnya.

Periode, aturan pemilihan, keluaran, dan pilihan contoh perhitungan ditetapkan sebelum hasil pasangan diperiksa. Dua perhitungan yang ditulis secara terpisah menghasilkan kembali seluruh daftar, jumlah, proporsi, dan pemeriksaan nilai seri. Hasilnya menggambarkan arsip historis ini; bukan perkiraan bagi peritel masa kini atau sampel konsumen yang representatif.

Analisis keranjang belanja dan pemeriksaan pola pada data berikutnya sudah menjadi praktik yang dikenal. Kontribusi kami adalah audit yang dapat direproduksi atas daftar dari periode tertentu, dengan semua pasangan terpilih tetap disertakan. Artikel ini tidak memperkenalkan algoritma baru atau mengklaim sebagai studi pertama tentang perubahan asosiasi produk.^[4][5]