Penghapusan data

1. Masuk dan buka Akun.
2. Pilih akun penyedia yang terhubung.
3. Pilih Putuskan dan konfirmasikan penyedia yang ditampilkan.
4. Jika diperlukan, cabut akses Influence melalui pengaturan aplikasi terhubung milik penyedia sebagai kontrol tambahan.

Pemutusan menghentikan tindakan Influence baru untuk koneksi tersebut dan menghapus kredensial tersimpan melalui siklus pengelolaan penyedia. Ini tidak menghapus akun Influence, koneksi lain, atau postingan yang sudah terbit di penyedia. Untuk koneksi yang dikelola Post for Me, pemutusan menghapus kredensial yang dipegang vendor tetapi tidak membuktikan bahwa penyedia mencabut izin dasarnya; kontrol aplikasi terhubung milik penyedia tetap menjadi kontrol tambahan.

1. Buka Pengaturan, lalu Akun.
2. Pilih Ekspor data.
3. Tunggu sampai salinan data yang dibatasi untuk pemilik selesai.
4. Unduh file JSON berversi dalam 24 jam.

Ekspor tidak menyertakan kredensial penyedia, kunci penyimpanan pribadi, rahasia pembayaran, atau kapabilitas keamanan. File ekspor dan catatan unduhannya kedaluwarsa setelah 24 jam.

1. Buka Kontrol data di Pengaturan. Halaman ini tetap dapat digunakan meskipun akses produk lainnya tidak tersedia.
2. Pilih Hapus akun dan ketik konfirmasi persis seperti yang ditampilkan.
3. Tunggu sementara Influence memblokir pekerjaan ruang kerja baru, membatalkan tindakan yang belum mencapai penyedia, serta menyelesaikan dengan aman komunikasi penyedia atau rekonsiliasi yang sudah diterima. Dalam proses ini, Influence menjalankan pembersihan Post for Me yang didukung, otomatis memutuskan YouTube, menghapus data otorisasi yang disimpan secara lokal, dan menyelesaikan pembersihan pencabutan dalam lingkup terbatas.
4. Buka email verifikasi sekali pakai dan konfirmasikan penghapusan secara eksplisit di browser.
5. Influence menghapus data produk, kredensial, dan akun autentikasi, lalu mencabut sesi lama.

Jangan meneruskan atau membuka tautan verifikasi terlebih dahulu melalui pemindai otomatis. Alur lanjutan menghapus fragmen rahasia sebelum permintaan konfirmasi akhir dan tidak dapat digunakan ulang setelah dipakai.

Untuk koneksi yang dikelola Post for Me, Influence menghapus catatan draf atau jadwal vendor yang didukung, memutuskan kredensial yang dipegang Post for Me, dan menghapus catatan akun Post for Me yang kosong hanya setelah setiap langkah terkonfirmasi. Jika Post for Me melaporkan publikasi sebagai sedang diproses atau telah diproses, atau konfigurasi pembersihan yang diwajibkan tidak tersedia atau tidak aman, penghapusan otomatis dijeda dan bantuan dukungan mungkin diperlukan sebelum Anda meminta penghapusan lagi. Ini tidak menghapus konten di penyedia atau akun sosial itu sendiri, maupun membuktikan bahwa penyedia mencabut izin dasarnya.

Penanda berkunci untuk akun dan objek media yang dihapus, dengan data pribadi seminimal mungkin, kedaluwarsa setelah 30 hari. Penanda berisi digest, bukan alamat email, bucket penyimpanan, atau kunci penyimpanan, dan hanya digunakan untuk mencegah pembuatan ulang atau pemulihan selama snapshot pemulihan bencana 28 hari masih mungkin berisi salinan terdahulu. Satu catatan audit anonim penyelesaian penghapusan tunduk pada batas 90 hari. Catatan juga dapat disimpan jika diwajibkan hukum, pencegahan penipuan, penyelesaian sengketa, atau keamanan. Influence tidak akan mengaktifkan kembali akun atau objek media yang dihapus dari catatan tersebut.

Menghapus data Influence tidak menghapus video atau data lain yang disimpan YouTube. Secara umum, penghapusan dari Influence tidak menghapus konten yang sudah dikirim ke penyedia sosial, log di sisi penyedia, atau akun penyedia itu sendiri. Hapus konten atau akun penyedia menggunakan kontrol dan kebijakan penyedia tersebut.

Kirim email ke hello@influence.so dari alamat email akun dengan subjek “Influence data request”. Kami akan memverifikasi kendali atas akun sebelum bertindak. Jangan pernah mengirim kata sandi, token, detail kartu pembayaran lengkap, atau data pribadi dari penyedia.

Operator dan pengendali data

Centoria Gate Holdings Limited

Nomor perusahaan Hong Kong

79414238

Tanggal pendirian

17 Desember 2025

Kontak

hello@influence.so

Alamat terdaftar

Unit 2A, 17/F, Glenealy Tower, No.1 Glenealy, Central, Hong Kong S.A.R.