Penagihan dan pengembalian dana

Mulai uji coba gratis selama 7 hari dengan memilih paket dan menambahkan kartu di Stripe. Uji coba mencakup 7/30 dari kuota bulanan paket Anda, dibulatkan ke atas, dengan publikasi tanpa batas pada Pro dan akun terhubung tanpa batas untuk satu bisnis. Memposting ke tiga kanal dihitung sebagai tiga publikasi. Uji coba dimulai setelah checkout selesai, bukan saat dibuka. Kredit uji coba yang tidak terpakai kedaluwarsa saat uji coba berakhir.

• Starter: 24 publikasi dan 350 kredit Influence IQ untuk seluruh masa uji coba.
• Growth: 82 publikasi dan 875 kredit Influence IQ untuk seluruh masa uji coba.
• Pro: tanpa batas publikasi dan 1.750 kredit Influence IQ untuk seluruh masa uji coba.

Paket pilihan Anda mulai ditagih setelah tujuh hari berakhir, kecuali dibatalkan sebelumnya. Stripe menampilkan harga, interval, dan tanggal perpanjangan sebelum Anda mengonfirmasi. Anda dapat membatalkan melalui Penagihan. Perubahan paket dapat mengakhiri uji coba dan langsung membebankan biaya; tinjau jumlahnya sebelum mengonfirmasi.

Stripe menampilkan harga, mata uang, interval penagihan, pajak, dan jumlah yang harus dibayar sebelum Anda mengonfirmasi. Kuota penggunaan ditampilkan di Penagihan. Stripe memproses kredensial pembayaran; Influence menerima status penagihan dan langganan, bukan nomor kartu lengkap.

Paket berulang diperpanjang otomatis pada interval yang diinformasikan sampai dibatalkan. Kami akan mengungkapkan harga yang berlaku dan waktunya sebelum Anda mengonfirmasi perubahan paket. Batas publikasi direset menurut bulan kalender UTC, bukan tanggal pembayaran. Perubahan paket tidak menghapus publikasi yang telah dihitung. Kuota publikasi uji coba berlaku untuk seluruh masa uji coba. Tidak ada biaya kelebihan penggunaan otomatis.

Paket bulanan maupun tahunan menambahkan kredit Influence IQ bawaan setiap bulan selama masa langganan berbayar. Penagihan tahunan tidak memberikan kredit setahun sekaligus. Anda dapat membeli kredit tambahan pada paket berbayar atau uji coba yang aktif. Pembelian kredit merupakan pembayaran satu kali, bukan isi ulang otomatis. Saat meningkatkan paket, tambahan kredit bawaan dihitung proporsional untuk sisa bulan langganan berjalan; pemberian bulanan berikutnya menggunakan kuota baru. Penurunan paket mengubah pemberian di masa mendatang; kredit yang sudah diberikan mempertahankan tanggal kedaluwarsa semula.

Kredit Influence IQ bawaan kedaluwarsa pada akhir setiap bulan langganan dan tidak diakumulasi ke bulan berikutnya. Kredit tambahan tidak pernah kedaluwarsa, termasuk setelah pembatalan. Kredit yang diberikan berdasarkan ketentuan lama tanpa kedaluwarsa tetap mengikuti ketentuan tersebut. Paket aktif diperlukan untuk menggunakannya. Kredit digunakan untuk pekerjaan Influence IQ, bukan uang tunai atau dana yang dapat dipindahtangankan. Kredit dari pembayaran yang dikembalikan atau dibatalkan akan dikurangi dari saldo Anda.

Anda dapat membatalkan melalui portal penagihan atau dengan menghubungi hello@influence.so. Kecuali checkout atau hukum yang berlaku menyatakan lain, pembatalan menghentikan perpanjangan dan akses berlanjut sampai akhir masa yang telah dibayar. Memutuskan penyedia atau menghapus konten tidak dengan sendirinya membatalkan langganan. Sebelum menghapus akun Influence, batalkan perpanjangan aktif melalui portal penagihan atau hubungi dukungan; jangan mengandalkan penghapusan data saja untuk menghentikan perpanjangan pihak ketiga.

Biaya umumnya tidak dapat dikembalikan, termasuk untuk waktu yang tidak terpakai, kecuali diwajibkan hukum. Perubahan paket dapat mencakup biaya atau kredit proporsional yang ditampilkan sebelum konfirmasi; hal ini terpisah dari pengembalian dana. Segera hubungi dukungan tentang tagihan ganda yang keliru, tagihan setelah pembatalan terkonfirmasi, transaksi tanpa izin, atau kegagalan layanan yang material. Kami akan meninjau bukti, status pemroses pembayaran, kredit sebelumnya, serta hukum yang berlaku sebelum menyetujui atau menolak pengembalian dana. Kebijakan ini tidak membatasi hak yang wajib diberikan.

Anda bertanggung jawab atas pajak, bea, serta biaya penyedia atau konektivitas yang tidak secara tegas termasuk saat checkout. Paket API penyedia sosial, biaya iklan, honor kreator, data seluler, dan layanan pihak ketiga lainnya merupakan perjanjian terpisah dan tidak dikembalikan oleh Influence.

Kirim nama ruang kerja, faktur atau referensi pembayaran yang aman, tanggal, dan uraian singkat ke hello@influence.so. Jangan pernah mengirim nomor kartu lengkap, kata sandi, token penyedia, rahasia, atau kode pemulihan melalui email.

Operator dan pengendali data

Centoria Gate Holdings Limited

Nomor perusahaan Hong Kong

79414238

Tanggal pendirian

17 Desember 2025

Kontak

hello@influence.so

Alamat terdaftar

Unit 2A, 17/F, Glenealy Tower, No.1 Glenealy, Central, Hong Kong S.A.R.