Di luar Instagram: platform kedua yang menambah audiens berbeda
Platform yang populer bisa saja mempertemukanmu dengan banyak orang yang sama. Kami memakai survei Pew Research Center tahun 2025 untuk melihat perbedaannya.
Orang dewasa di AS · Survei 5 Februari–18 Juni 2025 · Analisis ditinjau 17 Oktober 2026
Ringkasan
Di antara sepuluh alternatif yang kami analisis dari survei AS Pew Research Center tahun 2025, YouTube dan Facebook memiliki audiens di luar Instagram yang paling besar. Dari 4.640 responden yang menjawab seluruh sebelas pertanyaan platform, persentase setelah diberi bobot yang memakai YouTube tetapi tidak memakai Instagram adalah 38,7%; untuk Facebook, 29,8%. Angka ini menambah cakupan sebesar jumlah poin persentase yang sama di atas bagian pengguna Instagram, yaitu 52,3% dari kelompok tersebut. YouTube dan Facebook tetap menjadi dua platform teratas setelah kami memeriksa pengaruh jawaban yang tidak tersedia.[1][2]
Implikasinya: berikan tujuan yang jelas untuk kanal kedua. Jika tujuannya menemukan orang di luar Instagram, YouTube dan Facebook layak dipertimbangkan. Jika tujuannya mempererat hubungan dengan orang yang sudah memakai Instagram, audiens yang sama justru bisa berguna. Survei ini mencatat apakah responden pernah menggunakan platform, termasuk hanya sesekali. Survei ini tidak memprediksi siapa yang akan melihat unggahan, menjadi pelanggan, atau merespons merek tertentu.
Bayangkan tim kecil yang sanggup mengelola satu kanal media sosial lagi. Instagram sudah menjadi bagian dari rutinitasnya. Tim ini bisa membuat unggahan yang berguna, tetapi tidak bisa membuat kampanye berbeda untuk setiap platform. Keputusan berikutnya terdengar sederhana: kanal mana yang sebaiknya ditambah?
Daftar platform terbesar belum cukup untuk menjawabnya. Tim perlu tahu berapa banyak pengguna platform kedua yang sudah memakai Instagram, dan apakah orang di luar Instagram cocok dengan bisnisnya. Pertanyaan itu berbeda dari aplikasi mana yang sedang tumbuh atau format mana yang sedang tren.
Studi ini menjawab bagian pertama. Kami membandingkan jawaban orang yang sama, sehingga pengguna kedua platform hanya dihitung sekali dalam audiens gabungan. Hasilnya bisa membantu mempersempit pilihan, lalu dilanjutkan dengan uji coba konten dan pelanggan yang relevan bagi bisnis.
Dua platform, tiga kelompok audiens
Hanya Instagram
Kedua platform
Hanya platform kedua
Angka yang berguna adalah audiens di luar Instagram
Ambil contoh TikTok. Dalam kelompok yang menjawab semua pertanyaan, 38,8% menyatakan memakai TikTok. Namun, 74,2% pengguna TikTok itu juga menyatakan memakai Instagram. Jadi, pengguna TikTok di luar Instagram mencakup 10,0% dari kelompok tersebut. Audiens total dan audiens tambahan menjawab dua pertanyaan perencanaan yang berbeda.
Gambaran YouTube berbeda. Persentase pengguna totalnya mencapai 87,8%, dan 55,9% di antaranya juga memakai Instagram. Pengguna YouTube lainnya mencakup 38,7% dari kelompok tersebut. Jika ditambahkan ke 52,3% pengguna Instagram, persentase gabungannya menjadi 90,9%, dengan setiap orang dihitung satu kali. Ini adalah persentase survei berbobot, bukan janji bahwa sebuah akun Instagram dan kanal YouTube bisa menjangkau sembilan dari sepuluh orang.[2]
Audiens yang sama tidak perlu dianggap sebagai upaya yang sia-sia. Seseorang mungkin ingin mendapat pengenalan singkat di satu platform dan penjelasan mendalam di platform lain. Itu bisa menjadi strategi konten, tetapi bukan sesuatu yang diukur survei ini. Yang perlu dibedakan adalah apakah kanal kedua bertujuan memperluas calon audiens atau melayani audiens yang sudah ada dengan cara lain.
YouTube dan Facebook paling banyak menambah audiens di luar Instagram
Dalam perbandingan utama, YouTube menambah 38,7 poin persentase di luar Instagram; Facebook menambah 29,8. Tambahan dari WhatsApp dan TikTok jauh lebih kecil, masing-masing 11,3 dan 10,0 poin. Perkiraan interval sampling 95% untuk tambahan YouTube dan Facebook ditampilkan di bawah bersama hasil lainnya. Interval ini menggambarkan ketidakpastian sampling menurut metode yang kami jelaskan, bukan seluruh sumber kesalahan yang mungkin terjadi dalam survei.[3]
Selisih antara dua platform teratas juga bertahan ketika responden dengan jawaban yang tidak tersedia dimasukkan dalam pemeriksaan sensitivitas terpisah. Jika setiap jawaban platform yang belum diketahui boleh mengambil salah satu dari dua nilai, tambahan YouTube berada di rentang 36,3–41,4 poin dan Facebook 27,9–32,9 poin, dengan seluruh sampel sebagai penyebut. Ini adalah rentang kemungkinan akibat jawaban yang belum diketahui, bukan interval kepercayaan. Rentang yang tidak bersinggungan mendukung urutan besar yang sama tanpa menganggap jawaban kosong berarti “Tidak”.[4]
Temuan itu tidak membuat YouTube menjadi pilihan otomatis untuk semua bisnis. Tim tetap membutuhkan format yang berguna, audiens yang sesuai, dan kemampuan untuk terus membuat konten. Posisi WhatsApp dalam survei platform juga tidak berarti peluang penemuannya sama dengan feed publik. Penggunaan aplikasi tidak membuktikan bahwa orang yang belum mengenal bisnis bisa menemukan kontennya, atau bahwa bisnis memiliki izin untuk menghubungi mereka.
Gunakan tabel untuk membandingkan luas audiens. Setelah itu, nilai kebutuhan penerbitannya secara terpisah. Audiens tambahan yang lebih kecil tetap bisa relevan jika kanal sesuai dengan kelompok pelanggan tertentu atau percakapan yang bernilai. Dataset ini tidak memuat hasil komersial yang diperlukan untuk menentukan pilihan terbaik berdasarkan hal tersebut.
Tambahan pengguna yang dilaporkan di luar Instagram
Persentase berbobot dari 4.640 responden yang sama dengan jawaban lengkap. Setiap batang menunjukkan bagian yang memakai platform kedua tetapi tidak memakai Instagram. Intervalnya adalah perkiraan interval sampling 95%.
Bagian kelompok dengan jawaban lengkap (%)
Perbandingan platform dan ketidakpastian
| Platform kedua | Di luar Instagram | Perkiraan interval 95% | Salah satu atau kedua platform | Juga memakai Instagram, di antara pengguna platform kedua |
|---|---|---|---|---|
| YouTube | 38,7% | 36,8%–40,6% | 90,9% | 55,9% |
| 29,8% | 28,1%–31,6% | 82,1% | 59,6% | |
| 11,3% | 10,1%–12,7% | 63,6% | 66,4% | |
| TikTok | 10% | 8,8%–11,3% | 62,3% | 74,2% |
| 7,2% | 6,3%–8,3% | 59,5% | 74% | |
| X | 4,3% | 3,6%–5,2% | 56,6% | 80,2% |
| Snapchat | 4% | 3,3%–5% | 56,3% | 84,9% |
| Truth Social | 1,5% | 1,2%–2% | 53,8% | 57,8% |
| Bluesky | 1,2% | 0,8%–1,6% | 53,4% | 72,2% |
| Threads | 0,9% | 0,6%–1,4% | 53,2% | 89,7% |
Usia mengubah seberapa banyak audiens yang masih bisa ditambahkan
Instagram sudah dipakai oleh 80,6% responden usia 18–29 yang menjawab semua pertanyaan platform. Karena sebagian besar kelompok ini sudah tercakup, audiens yang tersisa untuk ditambahkan platform kedua menjadi lebih kecil. YouTube menambah 18,2 poin pada kelompok ini, dibandingkan 49,7 poin pada usia 50–64. Tambahan Facebook masing-masing 9,6 dan 39,8 poin.
Ini memberi sudut pandang yang berguna bagi tim yang menyasar pelanggan lebih tua. Memilih kanal berdasarkan kebiasaan pembuat konten bisa membuat tim melewatkan orang yang ingin dilayani bisnis. Survei ini memberi alasan untuk menelusuri kombinasi platform pelanggan, alih-alih menganggap rutinitas tim sendiri mewakili mereka.
Baca hasil menurut usia sebagai perbandingan deskriptif. Kelompok usia 18–29 terdiri dari 463 responden, sedangkan kelompok 65+ hanya mempertahankan 85,2% bobot survei kelompok usia tersebut setelah syarat jawaban lengkap diterapkan. Jawaban yang tidak tersedia lebih berpengaruh di sana. Kami tidak mengubah selisih kecil antara Facebook, Reddit, dan TikTok pada kelompok termuda menjadi rekomendasi berurutan.[3][4]
Kelompok usia ini terdiri dari orang yang berbeda dan diamati dalam satu survei. Hasilnya tidak menunjukkan bahwa seseorang akan berganti platform seiring bertambahnya usia. Hasil ini juga tidak mengidentifikasi pelanggan suatu merek. Bisnis yang menyasar profesi, lokasi, atau minat khusus sebaiknya memakai kelompok luas ini sebagai konteks.
Perbandingan yang sama menurut usia
Kelompok dengan jawaban lengkap dan bobot survei pada setiap kelompok usia. Ini adalah estimasi deskriptif; tabel mencantumkan jumlah responden dan bobot survei yang dipertahankan.
| Usia | Responden | Bobot survei yang dipertahankan | Penggunaan Instagram | YouTube di luar Instagram | Facebook di luar Instagram |
|---|---|---|---|---|---|
| 18–29 | 463 | 95,4% | 80,6% | 18,2%Perkiraan interval 95%: 14,2%–23,1% | 9,6%Perkiraan interval 95%: 6,6%–13,7% |
| 30–49 | 1.346 | 95,8% | 63,3% | 33,2%Perkiraan interval 95%: 29,9%–36,5% | 25%Perkiraan interval 95%: 22%–28,2% |
| 50–64 | 1.185 | 91,1% | 41% | 49,7%Perkiraan interval 95%: 46,1%–53,3% | 39,8%Perkiraan interval 95%: 36,3%–43,5% |
| 65+ | 1.598 | 85,2% | 22,2% | 53,1%Perkiraan interval 95%: 49,8%–56,3% | 44,7%Perkiraan interval 95%: 41,5%–47,9% |
Tim kecil bisa mengubah temuan menjadi uji coba yang terarah
Ambil contoh usaha berkebun di rumah yang fiktif, dengan pelanggan yang mencakup orang berusia lima puluhan. Usaha ini sudah mengunggah demonstrasi singkat di Instagram dan punya waktu untuk satu konten tambahan per minggu. Pertanyaannya: apakah kanal lain bisa memperkenalkan saran mereka kepada orang di luar audiens Instagram yang sudah ada? Studi ini memberi alasan untuk mempertimbangkan YouTube dan Facebook, tanpa memprediksi mana yang akan menghasilkan penjualan.
Jika tim bisa menjelaskan satu masalah pelanggan yang sering muncul melalui video, mereka bisa mencoba panduan YouTube mingguan. Misalnya, demonstrasi lengkap memindahkan tanaman yang akarnya memenuhi pot memberi konten panjang itu tujuan tersendiri. Cuplikan Instagram bisa menunjukkan gejala awal; panduan yang lebih panjang bisa membahas alat, pilihan yang harus dibuat, dan kesalahan umum. Memakai kembali bahan awal mengurangi pekerjaan produksi, sementara kedua konten tetap menjawab pertanyaan yang berbeda.
Jika video panjang sulit dibuat secara konsisten, tim bisa mencoba unggahan Facebook yang menjelaskan masalah sama melalui foto yang jelas dan pertanyaan untuk membuka diskusi. Ini adalah keputusan tentang kemampuan produksi dan percakapan dengan pelanggan, bukan bukti bahwa Facebook akan lebih berhasil daripada YouTube untuk usaha tersebut.
Sebelum mulai, tim perlu menentukan apa yang membuat uji coba itu layak diteruskan: pertanyaan dari calon pelanggan yang relevan, kunjungan yang berguna, atau pembelian selesai, sesuai pengukuran yang sudah digunakan. Tinjau hasil bersama waktu yang dihabiskan untuk membuat konten dan menanggapi audiens. Pertahankan definisi pengukuran yang sama sepanjang uji coba. Survei membantu memilih hipotesis; hasil bisnis sendiri menentukan apakah kegiatan ini layak masuk jadwal rutin.
Uji coba enam minggu hanyalah contoh perencanaan, bukan durasi yang telah divalidasi secara statistik. Jangka waktunya perlu cukup untuk menerbitkan konten berguna secara konsisten, tetapi cukup singkat untuk ditinjau sebelum menambah sumber daya. Jangan mengubah pengaturan atribusi atau persetujuan hanya agar uji coba terlihat berhasil.
Berikan tujuan yang jelas untuk kanal berikutnya
Tentukan pertanyaan tentang audiens
Putuskan apakah kamu ingin menjangkau orang di luar Instagram atau melayani audiens yang ada dengan cara lain.
Pilih pekerjaan yang bisa dijalankan secara konsisten
Tentukan masalah pelanggan yang akan dijawab format tersebut, lalu rencanakan waktu untuk membuat konten dan menanggapi audiens.
Tinjau hasilmu sendiri
Gunakan ukuran yang sudah dipakai dan tanggal evaluasi yang jelas untuk memutuskan apakah akan melanjutkan, menyesuaikan, atau berhenti.
Audiens yang sama tetap bisa punya alasan untuk mengikutimu dua kali
Tim yang memilih TikTok atau Threads mungkin punya tujuan berbeda dari usaha berkebun tadi. Mereka mungkin ingin ikut dalam percakapan, mengembangkan format kreatif lain, atau memberi pengikut yang ada cara lain untuk berinteraksi. Banyaknya pengguna yang sama tidak membatalkan tujuan tersebut. Namun, menambah platform tidak boleh otomatis disebut sebagai menemukan audiens yang sama sekali baru.
Pembedaan ini juga mencegah kesalahan pelaporan yang umum. Menjumlahkan pengikut atau angka jangkauan dari setiap platform tidak mengidentifikasi orang unik di seluruh kanal. Studi ini bisa memperkirakan tumpang tindih karena survei menanyakan setiap platform kepada responden yang sama. Studi ini tidak bisa menghapus hitungan ganda pengikut atau penonton suatu bisnis.
Kalimat perencanaan yang paling berguna mungkin sederhana: “Kami menambah kanal ini untuk menjalankan tugas tertentu ini.” Kalimat itu memperjelas arahan tim, memudahkan penjelasan atas pilihan konten, serta memberi alasan untuk berhenti atau mengubah arah ketika bukti dari bisnis sendiri tidak mendukung upaya tersebut.
Cara kami menganalisis survei
Kami memakai berkas publik National Public Opinion Reference Survey 2025 dari Pew Research Center, yang diunduh pada 17 Oktober 2026. SSRS menyurvei 5.022 orang dewasa di AS pada 5 Februari–18 Juni 2025 melalui respons daring, kertas, dan telepon dalam bahasa Inggris dan Spanyol. Kami memakai bobot survei akhir yang dirilis. Unduhan 2026 tidak memuat kolom respons platform sosial, sehingga analisis ini memakai pengamatan 2025 yang tersedia dan tidak mengklaim mengukur perilaku tahun 2026.[1]
Perbandingan utama memakai satu kelompok tetap berisi 4.640 responden yang menjawab Ya atau Tidak untuk seluruh sebelas platform. Kelompok ini mempertahankan 92,1% bobot sampel penuh. Kami mengeluarkan 176 orang yang jawaban platformnya tidak tersedia karena alur survei serta 206 orang lainnya yang tidak menjawab setidaknya satu pertanyaan platform. Kami tidak mengganti jawaban mereka dengan Tidak. Kelompok dengan jawaban lengkap memungkinkan perbandingan yang setara, tetapi tidak menjamin kebiasaan platform orang yang dikeluarkan sama dengan kelompok tersebut. Sebanyak 48 responden dengan jawaban lengkap yang usianya tidak tercatat tetap masuk dalam hasil keseluruhan, tetapi tidak dalam rincian menurut usia.
Untuk setiap alternatif, kami menghitung empat ukuran berbobot: audiens di luar Instagram; bagian yang memakai salah satu atau kedua platform; bagian pengguna alternatif tersebut yang juga memakai Instagram; dan bagian pengguna alternatif tersebut di antara orang yang tidak memakai Instagram. Ukuran pertama adalah perbandingan utama kami. Semua perhitungan memakai jawaban orang yang sama, bukan menganggap penggunaan platform saling independen. Hasil unduhan mempertahankan penyebut yang berbeda untuk setiap ukuran.
Interval sampling memakai pendekatan Taylor berstrata dengan bobot akhir dan strata sampling yang dirilis. Kelompok usia dan kelompok dengan jawaban lengkap diperlakukan sebagai domain dalam seluruh sampel. Kami mempertahankan kovarians pada tingkat responden ketika membandingkan alternatif. Perhitungan memperlakukan bobot sebagai nilai tetap dan tidak merekonstruksi seluruh ketidakpastian akibat kalibrasi, nonrespons, atau pelaporan diri. Kami tidak menerapkan margin kesalahan sampel penuh Pew pada setiap subkelompok.[3]
Kami memeriksa hasil utama dengan jawaban lengkap untuk setiap pasangan platform dan rentang yang membiarkan semua jawaban yang belum diketahui bervariasi, sambil mempertahankan jawaban yang sudah diketahui. Kami juga menghitung ulang secara independen dan mencocokkan 121 angka pembanding terbitan yang dibulatkan, meliputi penggunaan platform, kategori pengguna internet, dan kelompok usia. Pertanyaan awal kami menetapkan Instagram sebagai dasar perbandingan; perpindahan dari pertanyaan 2026 yang belum tersedia ke data 2025 beserta daftar platformnya dicatat dalam catatan analisis. Ini adalah analisis sekunder eksploratif, bukan eksperimen yang dipradaftarkan.[4]
Unduh tabel hasil olahan untuk memeriksa angka, atau paket analisis untuk menghitung ulang dengan salinan dataset asli Pew. Kami tidak membagikan kembali catatan responden. Hasil dibulatkan agar mudah dibaca; perhitungan memakai bobot dan nilai yang belum dibulatkan. Estimasi subkelompok yang terlalu kecil atau kurang presisi dan tidak memenuhi aturan tampilan kami tidak ditampilkan dalam tabel publik.
Catatan riset
- Pew Research Center, National Public Opinion Reference Survey 2025. Pengumpulan data 5 Februari–18 Juni 2025; sampel penuh n=5.022. Halaman sumber menyediakan dataset dan materi terkait.
- Penyebut utama adalah kelompok berbobot yang menjawab Ya/Tidak untuk seluruh sebelas platform, n=4.640. Persentase tambahan dihitung dari jumlah berbobot pengguna alternatif yang tidak memakai Instagram, dibagi bobot kelompok tersebut. Persentase gabungan sama dengan persentase Instagram ditambah persentase tambahan. Ukuran tumpang tindih memakai jumlah pengguna alternatif sebagai penyebut untuk pengguna kedua platform.
- Metodologi Pew menjelaskan desain berbasis alamat dan pembobotan. Analisis kami memakai strata sampling dan bobot akhir yang dirilis untuk memperkirakan interval berbasis domain. Interval sampling tidak mencakup semua kemungkinan bias. Aturan tampilan mensyaratkan n penyebut dan n efektif masing-masing minimal 100, serta minimal 20 responden pada setiap kategori hasil. Estimasi yang menjadi temuan utama juga harus memiliki interval yang tidak lebih lebar dari 20 poin persentase.
- Rentang akibat jawaban yang belum diketahui mempertahankan respons Ya/Tidak yang tersedia dan membiarkan respons belum diketahui, termasuk kekosongan karena alur survei, bervariasi. Penyebutnya adalah seluruh sampel atau seluruh kelompok usia, dan rentang ini berbeda dari interval sampling. Hasil jawaban lengkap per pasangan serta keputusan analisis tersedia dalam paket unduhan. Perbandingan kelompok usia bersifat deskriptif.
- Pew Research Center tidak bertanggung jawab atas analisis atau interpretasi data yang disajikan di sini. Pendapat yang disampaikan, termasuk implikasi apa pun bagi kebijakan, merupakan pendapat penulis dan bukan pendapat Pew Research Center.
Pew Research Center menerbitkan konten asli dalam bahasa Inggris, tetapi tidak meninjau atau menyetujui terjemahan ini.