Panduan
Jangkauan, Impresi, dan Tayangan: Arti Setiap Metrik
Diterbitkan oleh Influence
Terakhir diperiksa
Jangkauan menggambarkan akun atau orang berbeda yang terpapar konten dalam cakupan tertentu. Impresi menghitung penampilan yang memenuhi syarat, termasuk pengulangan kepada anggota audiens yang sama. Tayangan menghitung kejadian menonton sesuai definisi platform. Metrik ini menjawab pertanyaan berbeda, dan definisi tepatnya bergantung pada platform, format, dan laporan. Salin nama metrik asli serta periodenya sebelum membandingkan angka.
Unduh templat
Apa perbedaan jangkauan, impresi, dan tayangan?
| Metrik | Pertanyaan yang dibantu | Batasan penting |
|---|---|---|
| Jangkauan atau audiens unik | Berapa akun berbeda atau perkiraan orang yang melihat konten? | Bisa berupa perkiraan; laporan terpisah bisa menghitung orang yang sama lagi |
| Impresi | Berapa penampilan yang memenuhi syarat terjadi? | Paparan berulang bisa menambah jumlah tanpa menambah orang |
| Tayangan | Berapa kejadian menonton yang memenuhi syarat terjadi? | Tayangan tidak otomatis berarti tontonan penuh atau orang unik |
| Interaksi | Interaksi tercatat apa yang terjadi? | Tindakan yang dihitung dan penyebut harus disebutkan |
| Konversi | Tindakan bisnis yang ditentukan apa yang tercatat? | Atribusi, persetujuan, dan cakupan pengukuran memengaruhi hasil |
Gunakan jangkauan untuk memahami luas audiens, impresi untuk memahami distribusi berulang, serta tayangan video atau waktu tonton untuk memahami konsumsi konten. Tidak ada satu angka yang membuktikan audiens yang tepat memahami pesan atau membeli sesuatu. Padukan metrik distribusi dengan tindakan yang ingin didukung konten.
Mengapa definisi platform penting
Di YouTube, impresi thumbnail bukan setiap kemungkinan kemunculan video. YouTube menghitung penampilan thumbnail yang memenuhi syarat ketika setidaknya separuhnya terlihat selama lebih dari satu detik pada tampilan yang memenuhi syarat; situs eksternal dan beberapa penempatan lain dikecualikan. Dokumentasi impresi thumbnail YouTube menjelaskan ketentuan tersebut. Jadi, impresi thumbnail dan tayangan video mengukur kejadian berbeda.
Penjelasan YouTube tentang penonton unik menggambarkan perkiraan audiens, bukan daftar orang yang diidentifikasi. Seseorang yang menonton dua video bisa muncul dalam audiens masing-masing video, tetapi hanya sekali dalam perkiraan gabungan kanal. Letakkan definisi laporan di samping angkanya; jangan mengganti label tayangan menjadi orang yang dijangkau.
Contoh terisi: paparan berulang bukan tambahan orang
Contoh sederhana ini bersifat fiktif dan menunjukkan perhitungan, bukan metode estimasi platform. Dalam satu laporan dan satu minggu, 100 akun berbeda menerima 240 impresi kampanye yang memenuhi syarat. Jika definisi jangkauan dan impresi platform mencakup konten serta penempatan yang sama, frekuensi rata-ratanya adalah 240 ÷ 100 = 2,4 impresi per akun yang dijangkau.
Contoh fiktif
Cakupan laporan: Satu kampanye, satu platform, tujuh hari, penempatan yang sama.
Jangkauan: 100 akun berbeda. Impresi: 240 penampilan yang memenuhi syarat.
Frekuensi rata-rata: 240 / 100 = 2,4. Ini rata-rata; bukan berarti setiap akun melihat kampanye tepat 2,4 kali.
Contoh video terpisah: Video mencatat 160 tayangan dan perkiraan 90 penonton unik. Jangan melaporkan 160 tayangan sebagai 160 orang.
Dua postingan: Postingan A menjangkau 80 akun dan Postingan B menjangkau 70. Tanpa ukuran tumpang tindih, jangkauan gabungan tidak diketahui. Penjumlahan 80 + 70 = 150 memberi total jangkauan tingkat postingan, bukan audiens tanpa duplikasi.
Hasil bisnis: Sistem pemesanan mencatat enam pemesanan. Tidak satu pun angka paparan ini membuktikan sendiri pemesanan mana yang disebabkan konten sosial.
Salin lembar perbandingan metrik
Pertanyaan: [luas audiens, paparan berulang, tontonan, atau tindakan bisnis]
Sumber dan nama metrik persis: [platform/laporan/nama]
Cakupan: [akun, postingan, atau kampanye; berbayar/organik; penempatan]
Periode dan tanggal pemeriksaan: [mulai, akhir, zona waktu, tanggal pemeriksaan]
Jumlah dan satuan: [jumlah akun, perkiraan orang, penampilan, tayangan, atau tindakan]
Definisi: [syarat perhitungan; tautan sumber; pengecualian yang diketahui]
Perbandingan: [metrik, cakupan, format, dan panjang periode yang sama]
Tumpang tindih dan data tidak tersedia: [tanpa duplikasi/tidak diketahui; kolom yang tidak tersedia]
Interpretasi: [hal yang berubah dan hal yang tidak bisa dibuktikan data]
Keputusan berikutnya: [perubahan spesifik, penanggung jawab, dan tanggal evaluasi]
Cara membandingkan laporan tanpa menyesatkan diri sendiri
- Bandingkan cakupan yang sama. Angka tingkat postingan dan tingkat akun bisa mencakup konten serta tumpang tindih audiens berbeda.
- Pastikan hasil berbayar dan organik bisa dibedakan. Perubahan iklan dapat memengaruhi distribusi meski visual tetap sama.
- Gunakan periode pengamatan sebanding. Postingan berusia satu hari punya waktu lebih singkat untuk mengumpulkan hasil dibanding postingan berusia sebulan.
- Catat perubahan definisi. Jika platform mengubah cara menghitung tayangan, jelaskan putusnya perbandingan sebelum menyajikan tren.
- Pisahkan nilai yang tidak tersedia dari nol. Kolom jangkauan yang tidak tersedia bukan berarti tidak ada yang melihat postingan.
Apakah jumlah impresi lebih tinggi selalu lebih baik?
Tidak. Lebih banyak penampilan bisa membantu mengulang pesan berguna, tetapi jumlahnya saja tidak menunjukkan apakah audiens relevan, pesan dipahami, atau paparan tambahan bermanfaat. Tafsirkan hasil berdasarkan tujuan dan bukti lanjutan yang tersedia. Jangan menetapkan satu frekuensi “baik” tanpa dasar untuk semua audiens, kampanye, dan format.
Untuk rasio interaksi, gunakan kalkulator engagement rate dan sebutkan penyebutnya. Untuk ringkasan yang membantu keputusan, masukkan metrik pilihan dan batasannya ke template laporan media sosial. Pertahankan definisi pengukuran yang sudah ada saat membandingkan periode, bukan mengubah tracking agar angka tampak lebih baik.