Panduan memilih alatAlternatif Agorapulse untuk tim, pesan pelanggan, dan penerbitan
Perbandingan Agorapulse, Hootsuite, Sprout Social, SocialPilot, dan Influence, dengan biaya pengguna terpisah dari jumlah profil sosial.
Fakta diperiksa:
Agorapulse: Jawaban singkat
Agorapulse menggabungkan penerbitan, pesan pelanggan, dan laporan. Sepuluh profil bawaan dipakai bersama oleh tim; menambah pengguna tidak menambah sepuluh profil lagi. Hootsuite dan Sprout Social menawarkan pilihan untuk layanan pelanggan, sedangkan SocialPilot dan Influence lebih relevan jika kebutuhan utamamu adalah penerbitan.
Alasan untuk tetap memakai alat sekarang
Tetap gunakan Agorapulse jika pesan bersama, laporan, dan proses tim penting. Memindahkan postingan ke kalender lain tidak menciptakan ulang alur operasional itu.
Rekomendasi kami
Satu pengguna terutama menjadwalkan konten
Influence cocok untuk menyiapkan dan menjadwalkan postingan satu bisnis; Agorapulse juga mencakup pesan pelanggan serta laporan.
Bandingkan kebutuhan yang samaTiga orang berbagi penanganan pesan pelanggan
Agorapulse, Hootsuite, dan Sprout lebih relevan untuk tim yang membagi penanganan pesan pelanggan.
Bandingkan layanan dan laporanBeberapa klien memerlukan akses persetujuan
SocialPilot menawarkan persetujuan klien pada paket yang sesuai; pemeriksaan pribadi di Influence tidak menggantikannya.
Bandingkan kebutuhan klienSatu dan tiga pengguna memakai sepuluh slot profil yang sama
Menurut harga bulanan AS yang diperiksa, Agorapulse Standard $99 untuk satu pengguna. Tiga pengguna membayar $297 per bulan. Keduanya tetap mencakup sepuluh slot profil sosial bersama. Menambah orang tidak menambah jatah profil bawaan.
Tim kotak masuk dengan tiga orang memerlukan akses, penugasan, dan izin masing-masing. Paket penerbitan untuk satu orang tidak menggantikan kebutuhan ini, meskipun kapasitas akunnya cukup.
Pesan pelanggan tetap memerlukan kotak masuk
Membalas pesan Facebook, menugaskan percakapan, dan membuat laporan layanan berbeda dari menjadwalkan postingan besok. Alat penerbitan menangani jadwal postingan; pekerjaan lainnya tetap memerlukan kotak masuk dan sistem laporan.
Jika layanan pelanggan tetap memakai Agorapulse, langganannya masih termasuk total biaya meskipun penerbitan pindah. Sprout dan Hootsuite lebih dekat sebagai pengganti kotak masuk sekaligus penerbitan. Influence menangani penyiapan postingan, pemeriksaan, dan penjadwalan.
Agorapulse: Alat mana yang cocok untukmu?
| Alat | Cocok untuk | Hal yang perlu diperhatikan |
|---|---|---|
| Agorapulse | Tim yang menangani banyak pesan pelanggan dan laporan. | Setiap pengguna dikenai biaya paket; sepuluh slot profil dibagi seluruh pengguna. |
| Sprout Social | Tim layanan pelanggan dan tim yang membutuhkan laporan mendalam. | Bandingkan paket layanan serta tambahannya, bukan harga awal Essentials yang berfokus pada penerbitan. |
| Hootsuite | Penerbitan, pesan pelanggan, pemantauan, dan laporan dalam satu alat. | Persetujuan, penugasan, atau laporan khusus dapat mengubah paket yang sesuai. |
| SocialPilot | Agensi yang mengelola profil sosial dan pemeriksaan konten klien. | Persetujuan manajer dan klien tercantum pada paket berbeda. |
| Influence | Satu bisnis yang menyiapkan, memeriksa, dan menjadwalkan postingannya sendiri. | Penugasan kotak masuk tidak ikut berpindah. Izin beberapa pengguna memerlukan pengaturan tim terpisah. |
Biaya penerbitan untuk akunmu
Satu akun berarti satu profil atau Halaman. Mengirim pengumuman ke lima akun dihitung sebagai lima penerbitan.
Paket ini mencakup penerbitan. Fitur pesan pelanggan, laporan, dan persetujuan berbeda menurut paket.
Ada paket yang ditagih per akun, pengguna, merek, atau social set. Social set dapat membatasi jumlah akun pada setiap jaringan. Dalam contoh ini, postingan dibagi rata ke setiap akun. Lebih banyak postingan pada satu akun bisa memerlukan paket lebih tinggi.
Harga standar AS, tanpa pajak, promosi, atau tambahan opsional. Tambahan wajib dihitung jika harganya tersedia.
Angka memakai mata uang pilihanmu, kurs perbandingan tetap, dan harga lokal yang dibulatkan. Total tahunan adalah tagihan untuk setahun penuh.
Perbandingan biaya penerbitan: 10 akun terhubung · 120 penerbitan per bulan · Tagihan bulanan
- AgorapulseUS$99Standard
- Sprout SocialUS$399Professional
- HootsuiteHarga belum tersedia
- SocialPilotHarga belum tersedia
- InfluenceUS$39Growth
Tabel menampilkan paket berbayar dengan kapasitas yang cukup untuk akun dan postingan tersebut. Persetujuan tim atau fitur lain bisa memerlukan paket lebih tinggi. Paket gratis dibahas di bawah.
Perhitungan ini memasukkan seluruh postingan bulanan ke antrean sekaligus. Mengisi kembali slot setelah postingan terbit bisa memungkinkan lebih banyak postingan pada paket yang lebih kecil.
| Paket yang sesuai | Total untuk periode penagihan | Isi paket |
|---|---|---|
| AgorapulseStandard | US$99ditagih setiap bulan | Akun dalam paket dasar: 10 · Pengguna dalam paket dasar: 1 Perhitungan harga AS: US$99 × 1 = US$99 Sumber paket |
| Sprout SocialProfessional | US$399ditagih setiap bulan | Pengguna dalam paket dasar: 1 · 10.000 postingan yang dapat menunggu dalam antrean sekaligus Perhitungan harga AS: US$399 × 1 = US$399 Sumber paket |
| Hootsuite | Harga belum tersedia | Harga publik belum mencakup kombinasi akun, pengguna, dan postingan ini. Totalnya perlu penawaran dari penyedia.Sumber paket |
| SocialPilot | Harga belum tersedia | Harga publik belum mencakup kombinasi akun, pengguna, dan postingan ini. Totalnya perlu penawaran dari penyedia.Sumber paket |
| InfluenceGrowth | US$39ditagih setiap bulan | Publikasi bulanan yang termasuk: 150Sumber paket |
Harga untuk tiga contoh penggunaan
Harga bulanan AS. Setiap kolom memakai jumlah akun, pengguna, dan postingan yang sama untuk semua alat.
Contoh 1
- Akun terhubung
- 10
- Penerbitan per bulan
- 120
- Pengguna alat
- 1
- Bisnis atau merek
- 1
- Jumlah akun terbanyak di satu jaringan
- 2
- Akun X dalam total tersebut
- 0
Contoh 2
- Akun terhubung
- 10
- Penerbitan per bulan
- 120
- Pengguna alat
- 3
- Bisnis atau merek
- 1
- Jumlah akun terbanyak di satu jaringan
- 2
- Akun X dalam total tersebut
- 0
Contoh 3
- Akun terhubung
- 11
- Penerbitan per bulan
- 132
- Pengguna alat
- 3
- Bisnis atau merek
- 1
- Jumlah akun terbanyak di satu jaringan
- 2
- Akun X dalam total tersebut
- 0
| Paket yang sesuai | Contoh 1 · USD | Contoh 2 · USD | Contoh 3 · USD |
|---|---|---|---|
| Agorapulse | US$99Standard | US$297Standard | Harga belum tersedia |
| Sprout Social | US$399Professional | US$1.197Professional | US$1.197Professional |
| Hootsuite | Harga belum tersedia | Harga belum tersedia | Harga belum tersedia |
| SocialPilot | Harga belum tersedia | Harga belum tersedia | Harga belum tersedia |
| Influence | US$39Growth | Harga belum tersedia | Harga belum tersedia |
Agorapulse / Influence: Perbedaan yang penting
| Pekerjaan yang perlu dilakukan | Agorapulse | Influence |
|---|---|---|
| Pengguna | Standard dihargai per pengguna. Tiga orang memerlukan tiga pengguna berbayar. | Contoh harga untuk satu orang yang mengelola satu bisnis. |
| Kapasitas profil | Sepuluh profil dibagi bersama, bukan dikalikan jumlah pengguna. | Paket menghitung penerbitan bulanan ke setiap akun. |
| Pesan | Kotak masuk sosial untuk pesan pelanggan. | Percakapan pelanggan yang sudah ada tetap tersimpan di alat kotak masukmu. |
| Laporan | Cocokkan laporan dan ekspor yang dibutuhkan dengan paket tertentu. | Metrik akun dan postingan yang tersedia bergantung pada penyedia terhubung. |
| Pemeriksaan | Kebutuhan pemeriksaan tim atau klien harus diperiksa per paket. | Penulis memeriksa draf sebelum menjadwalkannya. |
| Perpindahan | Riwayat percakapan, penugasan, dan laporan memiliki kebutuhan penyimpanan tersendiri. | Postingan mendatang dibuat ulang dan diperiksa sebelum kalender lainnya dipindahkan. |
Harga dan detail paket diperiksa pada tanggal di atas. Ketentuan terbaru tersedia di sumber yang ditautkan. Sumber dan harga
Contoh: terbitkan pembaruan layanan sambil mempertahankan penugasan pesan
Pemberitahuan ini memakai waktu jeda layanan yang sudah pasti, gambar yang disetujui, dan tautan bantuan yang sudah ada. Pesan pelanggan tetap ditangani di kotak masuk.
- 1
Pastikan pemberitahuannya
Periksa tanggal layanan, pelanggan terdampak, dan tautan kontak. Jangan menjanjikan penyelesaian yang belum dikonfirmasi.
Clear Water mengonfirmasi jeda layanan pada 26 Oktober, 10:00–12:00 waktu Bangkok. Gambar pemberitahuan yang disetujui dan tautan bantuan yang sudah ada tersedia. Pesan pelanggan tetap ditangani di kotak masuk yang digunakan.
- 2
Siapkan draf per tujuan
Tulis detail yang berguna untuk setiap akun pilihan. Sertakan jalur dukungan yang jelas jika sesuai.
Facebook
Layanan Clear Water akan berhenti sementara pada 26 Oktober pukul 10:00–12:00 waktu Bangkok. Gunakan halaman bantuan kami yang sudah ada untuk bertanya.
LinkedIn
Pemberitahuan layanan: Clear Water menjadwalkan jeda pada 26 Oktober pukul 10:00–12:00 waktu Bangkok. Hubungi bantuan melalui halaman yang biasa digunakan jika perlu.
- 3
Periksa pesannya
Pastikan kebenaran teks dan media. Jika diperlukan, pertahankan eskalasi formal atau persetujuan hukum melalui proses yang ada.
Periksa rentang waktu layanan, tautan bantuan, gambar pemberitahuan, dan akun. Menerbitkan pemberitahuan ini tidak menjawab atau mengalihkan percakapan pelanggan.
- 4
Simpan jadwal
Periksa akun serta zona waktu. Tetapkan pemberitahuan terjadwal hanya pada satu sistem.
Jadwal: 22 Oktober 2026, 09:00 Asia/Bangkok (02:00 UTC), satu postingan untuk setiap akun pilihan.
- 5
Periksa hasilnya
Periksa status pengiriman setelah waktunya. Pemberitahuan yang terbit tidak berarti pertanyaan pelanggan masuk sudah ditangani.
Pukul 09:05, tujuan pertama berstatus Terbit dan tujuan kedua Perlu ditinjau. Hasilnya diperiksa terpisah untuk setiap akun. Jika belum jelas, periksa pengiriman yang sudah ada sebelum mengirim lagi.
Draf, pemeriksaan, dan kalender di Influence
Tampilan Influence dengan data contoh. Antarmuka pada gambar berbahasa Inggris.
1. Edit teks dan periksa pratinjau
Edit teks di sebelah pratinjau akun tujuan. Draf yang disimpan bisa kamu ubah lagi.
Buka tangkapan layar ukuran penuh (tab baru)
2. Periksa versi yang akan kamu setujui
Akun, tanggal, waktu, dan zona waktu tampil bersama pratinjau. Periksa teks serta gambar sebelum mengonfirmasi jadwal.
Buka tangkapan layar ukuran penuh (tab baru)
3. Periksa waktu dan statusnya
Kalender menampilkan waktu penerbitan dan status setiap postingan. Periksa hasil pengiriman di Aktivitas setelah waktu tersebut.
Buka tangkapan layar ukuran penuh (tab baru)
Apa yang bisa dipindahkan?
Pastikan penanggung jawab pesan tetap jelas selama perpindahan.
- Ekspor laporan yang diperlukan dan daftar percakapan belum selesai.
- Pastikan siapa yang akan menangani pesan masuk setelah perubahan.
- Buat ulang satu pemberitahuan yang disetujui pada akun berizin.
- Periksa pengaturannya dan hapus jadwal ganda dari alat lama.
- Periksa hasil terbit sebelum memindahkan pekerjaan penerbitan lainnya.
Riwayat kotak masuk, penugasan pesan, laporan waktu respons, dan izin tim tidak berpindah hanya dengan membuat ulang postingan.
Lihat alur penerbitan
Pendaftaran saat ini memerlukan kartu sebelum uji coba tujuh hari. Penagihan dimulai setelah uji coba sesuai ketentuan paket pilihan.
Pertanyaan sebelum pindah
Apakah tiga pengguna Agorapulse mencakup tiga puluh profil?
Tidak. Paket per pengguna yang diperiksa membagi sepuluh slot profil untuk seluruh organisasi. Slot tambahan merupakan add-on.
Bisakah harga tiga pengguna dibandingkan dengan satu pengguna Influence?
Harga tersebut mencakup pekerjaan berbeda. Tiga pengguna Agorapulse berbagi kotak masuk dan izin tim; contoh Influence untuk satu orang yang menerbitkan bagi satu bisnis.
Apakah Influence menggantikan kotak masuk?
Memindahkan postingan ke Influence meninggalkan kotak masuk dan penugasan percakapan di Agorapulse. Keduanya perlu dipindahkan terpisah sebelum langganan itu dibatalkan.
Agorapulse: Sumber dan harga
Harga dan detail paket diperiksa pada tanggal di atas. Ketentuan terbaru tersedia di sumber yang ditautkan.
- Agorapulse: Harga dan detail paket ·
- Sprout Social: Harga dan detail paket ·
- Hootsuite: Harga dan detail paket ·
- SocialPilot: Harga dan detail paket ·
Bandingkan alat lain
Pilihan lain beserta harga, fitur, dan hal yang berubah saat kamu pindah.