Strategi pemasaran pelancongan: kenali khalayak di sebalik bulan yang lengang

Carta menggunakan indeks supaya destinasi yang berbeza saiz dapat dibaca pada skala yang sama. Indeks 100 bermakna malam penginapan sehari menyamai purata tahunan bagi wilayah dan kumpulan tetamu tersebut. Indeks 80 bermakna 20% di bawah purata; 120 bermakna 20% di atasnya. Setiap kumpulan mempunyai asas perbandingannya sendiri.

“Domestik” bermaksud menetap di negara destinasi. Kumpulan dari luar negara pula menetap di luar negara tersebut. Kategori ini merujuk tempat kediaman, bukan kewarganegaraan, bahasa atau jarak perjalanan. Tetamu domestik di Zagreb boleh datang dari mana-mana kawasan di Croatia, bukan hanya kawasan berdekatan.^[2][3]

Kami mencari perbezaan yang ketara dan berulang pada bulan serta kumpulan yang sama dalam ketiga-tiga tahun: indeks keseluruhan 90 atau kurang dan indeks kumpulan 110 atau lebih. Ini ambang praktikal untuk menapis pola, bukan ujian kesignifikanan statistik atau penentu bulan terbaik untuk beriklan.

Pada Mei 2025, Asturias mencatatkan 453,350 malam penginapan, termasuk 121,092 oleh pengunjung yang menetap di luar Sepanyol. Jumlah malam penginapan sehari adalah 18.2% di bawah purata tahunan wilayah itu. Malam penginapan sehari bagi tetamu dari luar negara pula 16.5% di atas purata kumpulan mereka sendiri. Perbezaan yang sama melepasi ambang kami pada Mei 2023 dan Mei 2024.^[1]

Pengunjung yang menetap di luar negara menyumbang 26.7% malam penginapan pada Mei, berbanding 18.8% sepanjang tahun. Mereka masih kumpulan minoriti. Dapatan ini menunjukkan kehadiran mereka lebih menonjol pada bulan tersebut, bukannya perniagaan perlu berhenti melayani tetamu domestik.

Ini pola bermusim, bukan dakwaan pertumbuhan. Malam penginapan tetamu dari luar negara pada Mei turun daripada 129,009 pada 2023 kepada 121,092 pada 2025. Namun, purata malam penginapan sehari pada Mei tetap melebihi purata harian tahunan kumpulan tersebut pada setiap tahun. Perniagaan boleh melihat pola khalayak yang berulang tanpa menganggap bilangan penginapan sedang meningkat. Asas tahunan dikira semula bagi setiap tahun dan tidak dikekalkan pada paras 2023.

Bagi hotel, tarikan pelancongan atau pencipta kandungan destinasi, ini alasan untuk menyemak maklumat praktikal yang disertakan dalam kandungan Mei. Adakah panduan ketibaan jelas? Adakah tarikh operasi, syarat tempahan dan lokasi aktiviti mudah ditemui? Gambar yang menarik boleh memulakan cerita; butiran yang berguna boleh menjawab soalan seterusnya.

Pecahan mengikut tempat kediaman sahaja tidak dapat menentukan bahasa kandungan. Perniagaan memerlukan soalan pelanggannya sendiri atau pecahan asal tetamu yang lebih terperinci sebelum memilih terjemahan yang perlu diutamakan. Penginapan pada Mei juga tidak mendedahkan bila seseorang membuat carian atau tempahan. Gunakan pola ini untuk memilih kumpulan yang ingin difahami, bukan menganggap Mei sebagai tarikh pelancaran kempen yang sudah terbukti.

Zagreb mencatatkan 190,420 malam penginapan pada November 2025, termasuk 59,166 oleh penduduk Croatia. Jumlah malam penginapan sehari adalah 14.9% di bawah purata tahunan bandar itu, manakala malam penginapan domestik sehari 31.4% di atas purata kumpulan tersebut. Tetamu domestik menyumbang 31.1% malam penginapan November, berbanding 20.1% bagi setahun.^[1][3]

Sebagai contoh cara membaca indeks, 59,166 malam penginapan domestik di Zagreb sepanjang 30 hari November bersamaan kira-kira 1,972 sehari. Jumlah tahunan 547,728 malam penginapan domestik dalam 365 hari memberikan purata kira-kira 1,501 sehari. Bahagikan angka pertama dengan angka kedua dan darabkan dengan 100 untuk mendapatkan indeks 131.4. Ini bilangan malam penginapan, bukan 1,972 individu berlainan yang tiba setiap hari.

Perubahan bahagian tetamu lebih besar di Croatia Pannonia. Tetamu domestik menyumbang 54,432 daripada 75,026 malam penginapan pada November 2025. Bahagian mereka ialah 72.6%, berbanding 40.7% sepanjang tahun. Jumlah malam penginapan sehari adalah 33.1% di bawah purata tahunannya, manakala malam penginapan domestik sehari 19.2% di atas purata sendiri.

Kedua-dua wilayah memenuhi peraturan indeks harian yang sama pada November dalam ketiga-tiga tahun. Namun, implikasinya terhadap kandungan tidak semestinya sama. Tetamu domestik masih menyumbang minoriti malam penginapan di Zagreb; di Croatia Pannonia, mereka menyumbang majoriti pada November itu.

Perniagaan boleh menggunakan perbezaan ini untuk menilai soalan yang dijawab oleh kandungan November. Contohnya, jadual perjalanan yang jelas, cara memasukkan sesuatu pengalaman dalam lawatan singkat, atau maklumat praktikal untuk pengunjung yang datang semula. Ini idea kandungan untuk diuji, bukan penjelasan yang telah disahkan oleh dataset.

Data tidak mengenal pasti perjalanan perniagaan, lawatan keluarga, acara atau pilihan pengangkutan. Mengaitkan pola ini dengan mana-mana cerita tersebut akan melampaui bukti. Arahan kandungan yang berguna boleh menyatakan kumpulan tetamu dan soalan yang perlu dijawab tanpa mengandaikan sebab mereka melancong.

Mulakan dengan gabungan khusus: destinasi, bulan dan kumpulan tetamu. Kemudian tentukan maklumat yang mereka perlukan daripada perniagaan anda. “Kandungan November untuk pengunjung yang menetap di Croatia” lebih jelas daripada “memperkenalkan destinasi pada musim lengang”, tetapi soalan pelanggan yang sebenar tetap diperlukan supaya kandungan itu berguna.

Untuk kerjasama dengan pencipta kandungan, ini boleh bermaksud menyepakati jadual perjalanan, penerangan cara tiba dan panduan berfakta tentang tempat yang beroperasi. Bagi saluran milik hotel, semak sama ada hantaran bermusim membawa pembaca ke halaman dengan tarikh dan butiran yang sepadan. Cadangan ini berkaitan kegunaan kandungan; kajian ini tidak mengukur kesannya terhadap tempahan.

Pastikan langkah seterusnya cukup kecil untuk dinilai. Pilih andaian kandungan untuk diuji, catat perubahan dan bandingkan hasil yang berkaitan menggunakan sistem pengukuran sedia ada. Jangan menggantikan seluruh kalendar atau meningkatkan perbelanjaan hanya kerana suatu pola wilayah wujud. Sebuah premis, pencipta kandungan atau tarikan mungkin melayani khalayak yang berbeza daripada keseluruhan penginapan wilayah.

Bezakan juga bulan menginap dengan tarikh penerbitan. Analisis ini boleh mencadangkan kumpulan yang wajar diberi perhatian dalam arahan kandungan bermusim. Ia tidak menunjukkan tempoh antara tempahan dengan penginapan. Keputusan itu memerlukan sejarah pertanyaan, tempahan atau bukti pihak pertama lain yang sesuai.

Tapisan kami menemukan sepuluh gabungan berulang dalam sembilan daripada 230 wilayah yang layak. Satu wilayah, Puglia, mempunyai dua bulan yang memenuhi kriteria. Baki 221 wilayah tidak memenuhi peraturan khusus ini; itu bukan bukti bahawa semua kumpulan tetamunya mempunyai pola bermusim yang sama.

Tiga contoh yang dibincangkan di atas disokong oleh semakan terarah terhadap kaedah Sepanyol dan Croatia yang terkini. Jadual lengkap turut mengekalkan kes berangka Itali dan Greece, bukannya membuangnya selepas pengiraan untuk menjadikan hasil kelihatan lebih kemas.

Tiga kes Itali memerlukan catatan tentang kesebandingan yang belum dapat dipastikan: Puglia pada Mei dan Oktober serta Basilicata pada Oktober. ISTAT memperluas liputan statistik pelancongan yang diterbitkan pada 2025. Kami belum dapat memastikan sama ada siri Eurostat ini mengekalkan skop penginapan yang sama sepanjang tiga tahun kajian, maka kes ini tidak digunakan sebagai contoh perancangan.^[4]

Thessaly pada Disember dan Kepulauan Ionia pada April juga kekal sebagai hasil berangka sahaja kerana semakan kaedah Greece yang terkini belum dapat dilengkapkan. Dapatan Malta pada Februari meliputi penginapan kolektif, manakala siri bulanan Poland meliputi premis dengan kapasiti penginapan sekurang-kurangnya sepuluh orang. Liputan ini penting apabila dapatan digunakan pada perniagaan tertentu.^[5][6]

Jadual di bawah menunjukkan setiap gabungan yang memenuhi kriteria pada setiap tahun, termasuk jumlah malam penginapannya. Baca indeks bersama jumlah tersebut. Sesuatu kumpulan boleh sangat aktif berbanding pola tahunannya sendiri tetapi masih menyumbang bahagian kecil aktiviti destinasi.

Bulan yang pendek mempunyai lebih sedikit hari untuk mengumpulkan malam penginapan. Dalam data penginapan kolektif Malta, malam penginapan domestik sehari pada Februari ialah 19.4%, 10.8% dan 41.6% di atas purata tahunan masing-masing pada 2023, 2024 dan 2025. Jumlah malam penginapan sehari berada di bawah purata tahunan pada setiap tahun dan memenuhi ambang bulan lengang kami.^[1][5]

Jika jumlah bulanan tanpa pelarasan hari dibandingkan dengan satu perdua belas jumlah tahunan, hasil domestik Malta pada Februari tidak lagi mencapai ambang 10% pada 2023 atau 2024. Februari mempunyai 28 hari pada 2023 dan 2025, serta 29 hari pada 2024. Sebab itulah analisis utama menggunakan malam penginapan sehari.

Sembilan daripada sepuluh kes utama turut melepasi perbandingan jumlah bulanan tanpa pelarasan hari. Kesemua sepuluh kekal apabila kami hanya menerima nilai tanpa penanda, dan kesemua sepuluh kekal apabila jumlah komponen diwajibkan sepadan tepat. Semakan ini menguatkan kesepadanan aritmetik; ia tidak dapat menyelesaikan perubahan liputan premis sesebuah negara yang tidak didokumentasikan.

Kami menggunakan dataset Eurostat mengenai malam penginapan bulanan mengikut wilayah, TOUR_OCC_NIN2M, bagi 2023–2025. Ia menggabungkan hotel dan penginapan seumpamanya, penginapan percutian dan jangka pendek lain, serta tapak perkhemahan. Sumber dikemas kini pada 12 Oktober 2026 dan diperoleh pada 18 Oktober. Ambang pelaporan, kaedah pengumpulan dan liputan negara masih berbeza, jadi setiap kumpulan dibandingkan dengan dirinya sendiri dalam sesebuah wilayah dan bukannya digunakan untuk menyusun kedudukan negara.^[1][2] Semakan Asturias turut meliputi kaedah pengumpulan semasa Sepanyol dan maklumat penyambungan siri terdahulu.^[8]

Sebelum membaca pemerhatian, kami menetapkan senarai 244 wilayah teritorial dalam klasifikasi NUTS 2024 Kesatuan Eropah. Sembilan wilayah yang sempadannya berubah berbanding klasifikasi sebelumnya dikecualikan, meninggalkan 235 calon. Empat tidak mempunyai semua nilai yang diperlukan atau mempunyai nilai sulit, dan satu mempunyai nilai dengan kebolehpercayaan rendah. Baki 230 mempunyai panel lengkap yang boleh digunakan. Pemerhatian yang tiada atau sulit tidak pernah dianggap sifar.

Bagi setiap wilayah, kumpulan tempat kediaman dan tahun, kami membahagikan malam penginapan bulan tersebut dengan bilangan harinya yang sebenar. Jumlah kesemua dua belas bulan dibahagikan dengan 365 hari, atau 366 pada 2024, untuk mendapatkan purata harian tahunan. Indeks ialah 100 didarab dengan purata harian bulan berkenaan, kemudian dibahagikan dengan purata harian tahunan. Bahagian kumpulan bulanan dan tahunan menggunakan jumlah malam penginapan bagi tempoh yang sepadan sebagai penyebut. Perbandingan memerlukan asas tahunan yang positif bagi setiap kumpulan.

Kami menyemak bahawa malam penginapan domestik dan dari luar negara berjumlah sama dengan keseluruhan, serta jumlah bulanan sepadan dengan angka kawalan tahunan yang diterbitkan berasingan. Toleransi yang ditetapkan ialah nilai yang lebih besar antara satu malam atau 0.1% daripada angka yang lebih besar; setiap panel yang layak sepadan tepat. Penanda kebolehpercayaan, definisi, perubahan siri atau kerahsiaan yang tidak serasi menyebabkan panel dikecualikan. Semua nilai dalam panel yang layak tidak berpenanda, tetapi itu bukan bukti liputan yang sempurna.

Hasil ini menerangkan keluaran sumber yang telah ditetapkan. Ia bukan anggaran yang mewakili semua perniagaan pelancongan Eropah. Malam penginapan bukan bilangan pengunjung unik atau kadar penghunian, dan fail ini tidak mengukur perbelanjaan, pulangan iklan atau tarikh tempahan. Semakan kaedah negara menyokong contoh yang dinamakan tetapi tidak menyeragamkan liputan penginapan setiap negara.

Muat turun menyediakan hasil penuh, pengecualian, semakan sensitiviti dan kaedah pengiraan. Perbezaan antara padanan berangka dengan kes yang sesuai dijadikan contoh praktikal artikel turut dikekalkan.^[7]