Social media nang walang website: paano nakikita online ang maliliit na negosyo sa EU

Maaaring sa isang social profile unang makilala ng customer ang negosyo. Ginamit namin ang datos ng Eurostat para sa 2025 upang tingnan kung gaano kadalas may website din ang maliliit na negosyo, at kung saan nag-iiba ang pattern.

Saklaw ng pag-aaral ang mga negosyo sa European Union na may hindi bababa sa 10 taong nagtatrabaho sa mga industriyang kasama sa survey. Sinuri namin ang datos para sa 2025 noong Oktubre 17, 2026.

Abstrak

Karamihan sa maliliit na negosyo sa EU na gumagamit ng social media ay may website din. Sa pagsusuri namin sa datos ng Eurostat para sa 2025, 9.7% ng mga negosyong gumagamit ng social media na may 10–49 taong nagtatrabaho ang nag-ulat na wala silang website. Samantala, sa mga negosyong gumagamit ng social media, 3.6% ng mga katamtamang laking negosyo at 1.4% ng malalaking negosyo ang nag-ulat na wala silang website. Kung ang batayan ay lahat ng maliliit na negosyong saklaw ng survey, kasama ang hindi gumagamit ng social media, 5.9% ang resulta. Magkaibang batayang grupo ang gamit sa dalawang porsiyento, hindi magkaibang natuklasan.[1][2]

Ang praktikal na tanong ay kung ano ang nangyayari matapos makita ng isang tao ang negosyo. Mahahanap ba niya ang kailangang detalye at makakagawa ng susunod na hakbang? Inilalarawan ng pag-aaral kung paano pinagsasama ng mga negosyo ang social media at website. Hindi nito sinusukat ang benta, kalidad ng alinmang channel, o kung kailangan ng isang partikular na negosyo ng website. Para lamang ang mga paghahambing sa mga industriyang EU na kasama sa survey, at hindi saklaw ang mga negosyong may mas kaunti sa sampung taong nagtatrabaho.

Nakakita ang isang customer ng post tungkol sa paggawa ng isang muwebles. Nagustuhan niya ang gawa. Pagkatapos, lumitaw ang mga karaniwang tanong: nagde-deliver ba ang pagawaan sa lugar niya, puwede bang ibang sukat, at paano humingi ng quote? Nagampanan na ng post ang isang layunin. Kailangan pa rin ng negosyo ng paraan para sagutin ang mga kasunod na tanong.

Para sa maliit na team, maaaring nasa website, social profile, booking service o pag-uusap ang mga sagot. Kailangan ng oras para panatilihing napapanahon ang mga ito. Kaya makatuwirang itanong kung kailangan pa ba ng website kapag nahahanap na ng mga customer ang negosyo sa social media.

Hindi natin masasagot ang desisyong iyon sa pagbibilang lang ng mga website. Pero matutukoy natin kung ano ang iniuulat na ginagawa ng ibang negosyo. Sinusukat ng Eurostat ang paggamit ng social media at ang paggamit ng website at social media nang magkasama. Dahil dito, masusuri natin ang isang tiyak na grupo: mga negosyong gumagamit ng social media pero nagsasabing wala silang website, batay sa nasukat na paggamit ng dalawang ito nang magkasama.[1]

Dalawang grupo ng mga negosyong gumagamit ng social media

Iginuhit ang isang negosyong may social profile sa tabi ng website, at isa pang may social profile pero walang katabing website.

Website at social media

Social media nang walang website

Inihihiwalay ng pag-aaral ang mga negosyong nag-uulat na may website at social media sa mga nag-uulat na gumagamit ng social media nang walang website. Hindi kasama sa paghahambing na ito ang ibang paraan ng paghahanap, pakikipag-ugnayan o pagbili sa isang negosyo.

Karamihan sa maliliit na negosyong gumagamit ng social media ay may website din

Noong 2025, 60.59% ng maliliit na negosyong EU na saklaw ng survey ang nag-ulat na gumagamit sila ng social media, at 54.69% ang nag-ulat na may social media at website sila. Kapag ibinawas ang ikalawang bilang sa una, 5.90% ng lahat ng saklaw na maliliit na negosyo ang gumagamit ng social media nang walang website. Kapag hinati ang resultang iyon sa porsiyento ng mga gumagamit ng social media, makukuha ang pangunahing bilang namin: 9.7%.[1][2]

Sa madaling sabi, sa bawat 100 maliliit na negosyong gumagamit ng social media, humigit-kumulang 90 ang may website din at 10 ang wala. Hindi ibig sabihin nito na isa lang sa bawat sampung maliit na negosyo ang walang website. Hindi kasama sa partikular na paghahambing na ito ang mga hindi gumagamit ng social media, at maaaring wala ring website ang ilan sa kanila.

Mas maliit ang bahaging walang website sa mas malalaking grupo ng negosyo: 3.6% sa mga gumagamit ng social media na may 50–249 taong nagtatrabaho, at 1.4% sa mga may hindi bababa sa 250. Malinaw ang pattern sa datos na ito para sa isang panahon, pero hindi maipapaliwanag ng pagkalkula kung badyet, pangangailangan ng customer o halo ng mga industriya ang dahilan.

Para sa maliit na team, nagbibigay ang resulta ng konteksto, hindi ng tuntuning kailangang sundin. Karaniwan ang paggamit ng website kasabay ng social media sa mga negosyong kinakatawan dito. Kung dapat paglaanan ng oras ang dalawa sa isang partikular na negosyo ay nakasalalay sa ginagawa ng bawat isa para sa mga customer nito.

Mga negosyong gumagamit ng social media pero walang website, ayon sa laki

EU, 2025. Ipinapakita ng bawat bar ang porsiyento ng mga negosyong gumagamit ng social media sa grupong iyon ayon sa laki na nag-ulat na walang website. Ipinapakita rin ng talahanayan ang bahagi ng lahat ng saklaw na negosyo, na ibang denominator.

Walang website (% ng mga negosyong gumagamit ng social media)

Mga sukatan mula sa source at nakalkulang bahagi

Pinagmulan: pagkalkula ng Influence IQ mula sa Eurostat isoc_cismt, 2025. Mga saklaw na industriya sa EU; mga negosyong may hindi bababa sa 10 taong nagtatrabaho. Mga tantiyang naglalarawan sa resulta ng survey.
Taong nagtatrabahoGumagamit ng social media (% ng lahat ng negosyo)Website at social media (% ng lahat ng negosyo)Social media nang walang website (% ng lahat ng negosyo)Walang website (% ng mga negosyong gumagamit ng social media)
Maliit: 10–4960.6%54.7%5.9%9.7%
Katamtaman: 50–24976.2%73.4%2.8%3.6%
Malaki: 250+89.1%87.8%1.3%1.4%

Magkakaiba ang lokal na pattern sa likod ng average ng EU

Ang bahagi ng maliliit na negosyong gumagamit ng social media pero walang website ay humigit-kumulang 0.9% sa Finland, 1.8% sa Netherlands at 2.7% sa Alemanya. Ito ay 15.6% sa Pransiya, 25.0% sa Bulgaria, 25.3% sa Portugal at 28.8% sa Gresya. Pareho ang uri ng batayan ng bawat porsiyento: maliliit na negosyo sa bansang iyon na nag-ulat ng paggamit ng social media.[1][2]

Makikita rin ang pattern ayon sa laki sa karamihan ng mga bansa. Sa 25 sa 27 bansang EU, mas mataas ang bahaging walang website sa maliliit na negosyong gumagamit ng social media kaysa sa malalaking negosyong gumagamit nito. Czechia at Slovakia ang mga eksepsiyon. Paghahambing ito ng mga inilathalang tantiya, hindi pagsubok ng statistical significance. Kasama pa rin sa buong resulta ang mga eksepsiyong iyon, sa halip na ituring na unibersal na tuntunin ang pattern ng EU.

Naaapektuhan ng mga pagkakaibang ito kung gaano kapaki-pakinabang ang iisang batayan para sa buong Europa. Ibang-iba ang makikitang pattern ng isang team sa Netherlands kumpara sa team sa Portugal sa mga negosyong magkakatulad ang laki. Hindi dapat ipagpalagay ng ahensiyang nagsisilbi sa dalawang merkado na pareho ang panimulang kombinasyon ng website at social media ng mga kliyente nito.

Paglalarawan ang talahanayan, hindi ranggo ng kalidad ng negosyo. Hindi nagpapatunay ng mas mahusay na marketing ang mas mababang bilang, at hindi nagpapatunay ng mas malakas na performance sa social media ang mas mataas na bilang. Magkakaiba ang halo ng mga negosyo sa bawat bansa; maaari ring makaapekto sa paghahambing ang mga pambansang pamamaraan ng survey. Hindi namin inayos ang mga resultang ito upang maging pareho ang halo ng industriya sa bawat bansa.[4]

Bago magmungkahi ng bagong content plan, maaaring itanong ng ahensiya kung saan kasalukuyang ipinapaliwanag ng kliyente ang alok nito at sinasagot ang mga inquiry. Nagbibigay ng konteksto ang datos ng bansa sa pag-uusap na iyon. Hindi nito mapapalitan ang pagtingin sa mismong negosyo.

Maliliit na negosyong gumagamit ng social media pero walang website sa buong EU

Mga negosyong may 10–49 taong nagtatrabaho, 2025. Hindi naka-adjust ang mga tantiyang ito para sa pagkakaiba ng halo ng mga industriya at hindi ito ranggo ng performance sa marketing.

Walang website (% ng mga negosyong gumagamit ng social media)

Paghahambing ng mga bansa ayon sa laki ng negosyo

Porsiyento ng mga negosyong gumagamit ng social media na walang website sa bawat grupo ayon sa laki, 2025. Ang hindi available na tantiya ay hindi zero.

Pinagmulan: pagkalkula ng Influence IQ mula sa Eurostat isoc_cismt, 2025. Mga saklaw na industriya sa EU; mga negosyong may hindi bababa sa 10 taong nagtatrabaho. Mga tantiyang naglalarawan sa resulta ng survey.
BansaMaliit: 10–49Katamtaman: 50–249Malaki: 250+
Gresya28.8%16.8%1.6%
Portugal25.3%Hindi available2.2%
Bulgaria25%10.1%5.7%
Romania24.5%16.1%10.5%
Cyprus24.3%5.7%1.9%
Pransiya15.6%4.6%0.5%
Poland15.1%5.4%1.9%
Latvia14.8%4.5%1%
Malta14.4%7.3%4.2%
Ireland13.2%4.7%0.6%
Hungary12.2%5.7%5.1%
Lithuania12.1%3.4%0.5%
Estonia10.6%3.8%2.3%
Croatia10.2%4.7%2.1%
Italya10.1%3%2.4%
Slovakia9.2%4.5%9.7%
Luxembourg7.8%2%1.6%
Belgium6.8%2.5%0.9%
Espanya6%1.9%0.6%
Sweden5.7%2.5%0.6%
Slovenia5.4%1.8%0%
Czechia3.4%1.9%3.6%
Denmark2.9%1.8%0.4%
Austria2.9%0.9%0.1%
Alemanya2.7%0.6%0.1%
Netherlands1.8%1.9%0.7%
Finland0.9%0.3%0%

Ang kawalan ng website ay hindi nangangahulugang sa social media lang matatagpuan ang negosyo

Sa sukatan ng Eurostat, maaaring mabilang na may website ang negosyong nasa site ng parent company, grupo o franchisor kung kontrolado ng negosyo ang nilalaman nito roon. Maaari ring mabilang ang sariling website ng tindahan na ginawa gamit ang commerce platform. Hindi sapat ang social profile o listing sa directory o marketplace lang. Kaya maaari pa ring magkaroon ng ibang paraan ang negosyong nakategoryang walang website para mahanap ito ng customer, makapag-book o makabili. Lalampas sa naipapakita ng datos kung tatawagin ang grupong ito na “mga negosyong sa social media lang umaasa”.[3]

Gayundin, ang pag-uulat ng paggamit ng social media ay hindi sukatan ng regular na pagpo-post. Maaaring isama ng depinisyon ng survey ang profile na hindi na aktibong ginagamit. Maaari ring may website ang negosyo pero hindi nito nasasagot ang kasalukuyang tanong ng customer. Hindi masasabi ng alinman sa dalawang oo-o-hindi na sukatan kung gaano kahusay pinananatili ng negosyo ang impormasyon nito.[3]

Dahil dito, dapat mas tiyak ang susunod na hakbang kaysa sa “mag-post nang mas marami” o “gumawa ng website”. Suriin ang impormasyong talagang kailangan ng customer. Kung nakakaakit ng interes ang post pero hindi malinaw ang kasunod na hakbang, ayusin ang kakulangang iyon sa lugar na malamang tingnan ng customer. Kung maayos nang nasasagot ng dalawang channel ang mga tanong, maaaring magdagdag lang ng trabahong aasikasuhin ang isa pang destinasyon nang walang nalulutas na natukoy na problema.

Magsimula sa tanong ng customer na kailangan pang sagutin

Maaaring magbigay ang social content at website ng magkaibang lugar para ipaliwanag ng maliit na team ang iisang negosyo. Maaaring ipakilala ng post ang natapos na proyekto o sagutin ang tanong na napapanahon. Maaaring ilagay sa website ang mas mahabang paliwanag tungkol sa mga serbisyo, lugar ng delivery o paghingi ng quote. Mga posibleng tungkulin ang mga ito, hindi mga kalamangan sa performance na sinukat ng pag-aaral.

Ang unang gawain ay ilista ang mga tanong na paulit-ulit na dumarating bago bumili o mag-inquire ang customer. Pagkatapos, sundan ang ruta mula sa isang bagong post hanggang sa sagot. Tingnan kung napapanahon ang impormasyon, kung kailangan pang maghanap sa mga lumang post, at kung malinaw ang paraan ng pakikipag-ugnayan o pag-book. Maaaring magpakita ang simpleng pagsusuring ito ng tiyak na dapat ayusin nang hindi kailangang dagdagan ang iskedyul ng pagpo-post.

Kapag parehong may website at mga social account, pagpasiyahan kung saan ilalagay ang mga detalyeng nagbabago, gaya ng availability o saklaw ng serbisyo. Maaaring ipaliwanag ng mga post ang mga ito at ituro kung saan makikita ang detalye. Magtalaga ng taong mag-a-update ng pinagmumulan at magsusuri ng mga link o pagtukoy rito kapag nagbago ang impormasyon. Praktikal itong paraan para maiwasan ng team ang magkakasalungat na sagot.

Maaari ring itanong ang mga iyon ng team na walang website. Tingnan kung ano ang mahahanap ng posibleng customer bago magpadala ng mensahe, aling mga sagot ang kailangang ulitin, at kung saan inaasikaso ang mga request. Hindi nagtatakda ang survey ng partikular na tool o platform. Dapat nakabatay ang pagpili sa kailangang gawin ng customer at sa kakayahan ng team na panatilihing maayos ang impormasyon.

Isang pagawaan, dalawang lugar para sumagot

Isipin ang isang kathang-isip na pagawaan ng muwebles na may 18 tao. Nagpo-post ito ng mga natapos na mesa sa Instagram at may simpleng website. Paulit-ulit na nagtatanong ang mga customer kung puwedeng gumawa ng mesa na kasya sa kuwartong mahirap ayusan. Limitado ang oras ng team para sa content, at hindi ipinapaliwanag ng website kung paano humiling ng custom na sukat.

Binigyan ng pagawaan ng isang malinaw na layunin ang susunod nitong post: ipakita kung paano pumili ng sukat. Maaaring magsimula ang caption nang ganito: “Dapat bumagay ang mesa sa kuwarto at sa mga taong gagamit nito. Unahin ang espasyong kailangan para makadaan sa tabi nito, saka tukuyin kung ilang upuan ang ginagamit sa karaniwang araw.” Ipinapakita sa mga larawan ang pagsukat at isang natapos na halimbawa.

Dinagdagan ang website ng maikling paliwanag sa kailangan ng pagawaan para makapaghanda ng quote: sukat ng kuwarto, gustong bilang ng upuan, napiling finish at lugar ng delivery. Itinuturo ng post ang paliwanag na iyon sa mga interesadong mambabasa. Hindi kailangang ulitin ng website ang bawat social post; kailangan nitong gawing mas madaling simulan ang susunod na pag-uusap.

Kung walang website ang parehong pagawaan, ang una pa ring gawain nito ay gawing madaling mahanap at panatilihing napapanahon ang mga kailangan sa mga channel na ginagamit nito. Maaaring isang opsiyon ang website kung makakatulong ang mas detalyadong sanggunian. Hindi sapat na dahilan ang mga porsiyento ng EU lang para magpagawa nito.

Pagkatapos mag-publish, sinusuri ng team ang mga tanong na natatanggap at impormasyong kasama sa mga inquiry. Maaari rin nitong gamitin ang anumang kaugnay na pagsukat na ginagamit na nito. Hindi ipinagpapalagay ng halimbawa ang pagtaas ng benta, hindi ito nangangailangan ng bagong tracking at hindi nito hinuhulaan ang resulta. Ang dapat pagpasiyahan ay kung nalulutas ng bagong paliwanag ang tiyak na problemang natukoy ng team.

Sundan ang customer mula sa interes hanggang sa sagot

Ipinapakita sa sunod-sunod na larawan ang customer na naghahanap ng impormasyon tungkol sa negosyo, team na naghahanda ng kapaki-pakinabang na content, at taong tumitingin sa susunod na hakbang.

Hanapin ang kulang na sagot

Ilista ang mga tanong na paulit-ulit na itinatanong ng customer. Sundan ang isang bagong post at tingnan kung mahahanap ng bagong bisita ang sagot.

Bigyan ng malinaw na layunin ang content

Pumili ng isang tanong na ipapaliwanag ng post. Ilagay ang mas kumpleto o madalas baguhing detalye sa lugar na kayang panatilihing maayos ng team.

Suriin ang susunod na hakbang

Tingnan ang paraan ng pag-inquire o pag-book. Gamitin ang mga tanong ng customer at kasalukuyang pagsukat para magpasya kung ano ang dapat pagbutihin.

Gumamit ng totoong tanong ng customer para magpasya kung ano ang kailangang ipaliwanag, saan ilalagay ang sagot at paano ito magagamit para sa susunod na hakbang.

Paano namin kinalkula ang paghahambing

Sinuri namin ang talahanayan ng Eurostat para sa paggamit ng social media noong 2025, isoc_cismt, na kinuha noong Oktubre 17, 2026. Ginagamit ng pagsusuri ang 27 bansang EU at ang inilathalang pinagsamang tantiya ng Eurostat para sa EU. Ang maliliit na negosyo ay may 10–49 taong nagtatrabaho, ang katamtamang laki ay may 50–249, at ang malalaki ay may hindi bababa sa 250. Kasama sa bilang ang mga empleyado at mga nagtatrabaho para sa sarili. Saklaw ang manufacturing, construction, kalakalan at ilang sektor ng serbisyo. Hindi kasama ang mga negosyong mas kaunti sa sampung tao at mga industriyang nasa labas ng saklaw ng survey.[1][4]

Para sa bawat bansa at grupo ayon sa laki, itinugma namin ang dalawang porsiyentong mula sa parehong taon, populasyon at yunit: E_SM1_ANY, paggamit ng anumang social media, at E_WEB_SM1_ANY, pagkakaroon ng website at paggamit ng social media. Parehong gumagamit ng lahat ng saklaw na negosyo sa grupong iyon bilang denominator. Ang diperensiya ng dalawa ay ang porsiyento ng mga saklaw na negosyong gumagamit ng social media nang walang website. Hinahati namin ang diperensiyang iyon sa E_SM1_ANY at minumultiply sa 100 upang maipahayag bilang bahagi ng mga gumagamit ng social media.[2]

Gumagamit ang pagkalkula ng inilathalang sukatan ng magkasabay na paggamit ng website at social media. Hindi nito ibinabawas ang lahat ng may website sa lahat ng gumagamit ng social media, hindi ipinagpapalagay na independent ang dalawa, at hindi pinagsasama-sama ang magkakahiwalay na pambansang porsiyento. Mula sa pinagsamang tantiya ng Eurostat para sa EU ang mga bilang ng EU, sa halip na simpleng average ng resulta ng bawat bansa. Pinananatiling magkahiwalay sa aming mga talahanayan ang dalawang denominator.

Available ang dalawang kailangang sukatan para sa maliliit at malalaking negosyo sa lahat ng 27 bansang EU noong 2025. Hindi available ang pinagsamang sukatan ng website at social media para sa katamtamang laking negosyo sa Portugal at may markang mababa ang reliability nito. Kaya blangko ang katumbas na nakalkulang resulta sa mada-download na datos. Inilathala ang pinagsamang tantiya ng EU para sa katamtamang laking negosyo at kasama pa rin ito sa paghahambing ayon sa laki. Hindi itinuturing na zero ang nawawalang halaga.

Larawan ng kalagayan noong 2025 ang pangunahing paghahambing. Hindi nito sinusubaybayan ang parehong mga negosyo sa paglipas ng panahon o ipinapakitang pinalitan ng negosyo ang website nito ng social media. Kasama sa research package ang mga obserbasyon noong 2023 bilang konteksto, pati ang mga marka ng pagkaputol ng serye sa datos ng Pransiya at Sweden. Tumutukoy ang mga markang iyon sa pagkakaiba mula sa mas naunang mga obserbasyon; hindi sapat ang mga ito lamang para patunayang may pagkaputol sa paghahambing ng 2023 at 2025. Wala rin sa mga standard na talahanayan ang sabay na breakdown ayon sa bansa, laki at industriya para sa pagkalkulang ito, kaya hindi naka-adjust ayon sa industriya ang paghahambing ng mga bansa.

Survey ng negosyo ang pinagmulan, hindi census ng bawat website. Pinagsamang mga tantiya ang inilalathala ng Eurostat, hindi ang mga tala ng bawat respondent at covariance na kailangan para kalkulahin ang mga sampling interval para sa nakuhang ratio. Kaya nagpapakita kami ng mga tantiyang naglalarawan sa datos nang walang confidence interval, at hindi namin sinasabing statistically significant ang maliliit na pagkakaiba ng mga bansa. Maaaring makaapekto sa interpretasyon ang pag-round ng source, sampling, hindi pagsagot, mga depinisyon at pambansang pamamaraan ng survey.[4]

Tiningnan din namin kung paano maaapektuhan ng pag-round ng mga porsiyento sa source ang paghahambing. Kapag pinayagang tumaas o bumaba nang 0.005 percentage point ang bawat input, pareho pa rin ang direksiyon ng lahat ng 27 paghahambing ng maliliit at malalaking negosyo. Sinusuri lamang nito ang epekto ng inilathalang precision na dalawang decimal. Hindi ito confidence interval at hindi nito inaalis ang kawalang-katiyakan ng survey.

Nasuri na ng naunang mga pag-aaral, kabilang ang ulat na Digital Marketing in Europe ng The Knowledge Engineers, ang mas malawak na kabuuan ng paggamit ng website at social media. Nakatuon ang pagsusuring ito sa pagkakaiba ng bansa at laki ng negosyo sa loob ng grupo ng mga gumagamit ng social media. Orihinal na pagkalkula ito mula sa pampublikong datos, hindi pag-aangking wala pang nag-aral ng mga negosyong walang website.[5]

Kasama sa mada-download na mga talahanayan ang mga sukatan mula sa source at ang mga halagang kinalkula namin. Nasa research package ang kopya ng source data noong kinuha ito, mga formula at mga pagsusuri upang maulit ang resulta. Naka-round ang ipinapakitang mga halaga para madaling basahin; ginagamit sa pagkalkula ang inilathalang mga halaga bago ang pag-round para sa display. Influence ang responsable sa pagsusuri at interpretasyon. Hindi responsable ang Eurostat sa mga pagbabagong ito o mga konklusyon.[6]

I-download ang mga nakalkulang resulta (CSV)I-download ang research package (ZIP; mga tagubilin sa Ingles)

Kasama sa CSV ang mga porsiyento mula sa source, mga nakalkulang bahagi at mga marka ng kalidad ng source. Gumagamit ng decimal point ang mga numeric field para magamit muli sa pagsusuri.

Mga sanggunian at tala

  1. Eurostat, paggamit ng social media ayon sa uri, internet advertising at grupo ayon sa laki ng negosyo (isoc_cismt), na-access noong Oktubre 17, 2026. Ginagamit ng paghahambing para sa 2025 ang porsiyento ng mga negosyo (PC_ENT), ang pinagsamang pangkat ng mga saklaw na industriya na C10-S951_X_K, at ang pinagsamang tantiya ng EU o bawat bansang EU. Mga inilathalang tantiya mula sa survey ang mga halaga sa source.
  2. Pagkalkula ng Influence IQ: mga gumagamit ng social media nang walang website, bilang porsiyento ng lahat ng saklaw na negosyo = E_SM1_ANY − E_WEB_SM1_ANY. Bilang porsiyento ng mga gumagamit ng social media = 100 × (E_SM1_ANY − E_WEB_SM1_ANY) / E_SM1_ANY. Para sa maliliit na negosyong EU: 60.59 − 54.69 = 5.90 percentage points; 100 × 5.90 / 60.59 = 9.74%. Naka-round sa 9.7% ang pangunahing bilang na ipinapakita.
  3. Itinatakda ng manwal ng Eurostat para sa mga tagapagtipon ng datos noong 2025, pahina 28–29 at 31–32, ang ibig sabihin ng pagkakaroon ng website at paggamit ng social media. Maaaring mabilang ang negosyo sa site ng parent company, grupo o franchisor kapag kontrolado nito ang nilalaman nito roon. Kasama rin ang sariling site ng tindahang ginawa gamit ang commerce platform; hindi sapat ang social profile o listing sa directory/marketplace lang. Maaaring mabilang sa paggamit ng social media ang hindi na aktibong profile ng negosyo. Hindi nagpapatunay ng regular na pagpo-post o eksklusibong pag-asa sa social media ang alinman sa dalawang sukatan.
  4. Eurostat, paggamit ng ICT sa mga negosyo: reference metadata. Nililinaw ng populasyon, pambansang pamamaraan, weighting at mga tala sa paghahambing ang saklaw ng resulta. Gumagamit ang pagsusuri ng inilathalang pinagsamang mga tantiya; wala itong pinagsamang impormasyon sa sampling na kailangan para sa confidence interval ng nakalkulang ratio. Naglalarawan lamang ang mga pagkakaiba ng bansa at hindi naka-adjust para sa komposisyon ng industriya.
  5. Nagbibigay ang Digital Marketing in Europe ng The Knowledge Engineers ng naunang pagsusuri sa kabuuang paggamit ng website at social media sa Europa. Nagdaragdag ang pag-aaral na ito ng tiyak na paghahambing ng nakalkulang bahagi ng mga gumagamit ng social media na walang website ayon sa bansa at laki ng negosyo.
  6. Pinagmulan: Eurostat, na-access noong Oktubre 17, 2026. Kinalkula ng Influence ang mga bahaging hinango sa datos at inangkop ang presentasyon. Hindi responsable ang Eurostat sa mga pagbabagong ito, pagsusuri o interpretasyon. Ang muling paggamit ng orihinal na datos ay sumusunod sa abiso ng Eurostat tungkol sa copyright at muling paggamit.

Isama ang mga tanong ng customer sa content plan