Zielgruppe: [wer liest und was diese Menschen brauchen]

Markenstimme: [drei hilfreiche Eigenschaften mit je einer Schreibanweisung]

Ton je Situation: [normales Update, Einladung, Korrektur, Beschwerde]

Bevorzugte Sprache: [Produktnamen, Begriffe und Grad der Förmlichkeit]

Vermeiden: [unbelegte Versprechen, Fachjargon, vage Dringlichkeit, private Angaben]

Zu prüfende Fakten: [Preise, Daten, Verfügbarkeit, Namen und Erlaubnisse]

Formatierung: [Satzlänge, Absätze, Hashtags und Emoji-Konventionen]

Barrierefreiheit: [klare Sprache, hilfreiche Alternativtexte, lesbare Bildtexte, beschreibende Links]

Vorbild: [freigegebener Satz und warum er funktioniert]

Überarbeiten: [Satz und bessere Alternative]

Verantwortung und Prüfdatum: [wer Fragen klärt und den Leitfaden aktualisiert]